向后兼容购买问题 | Xbox Support
此错误表示所使用的 Microsoft 帐户不允许在 Xbox 360 商城中通过 marketplace.xbox.com 进行购买。 例如,某些儿童和青少年帐户无法通过 marketplace.xbox.com 在 Xbox 360 商城中进行购买。 更改 Microsoft 帐户年龄或购买设置无法解决此问题。 若要解决此问题,请先在 Xbox 360 主机上购买或下载内容,然后再尝试在 Xbox X 系列或 Xbox One 主机上购买或安装游戏。 在尝试进行购买时,我看不到已添加到我的帐户的支付选项。
使用 QR 码验证去微软积分商城兑换 | Microsoft Support
在 rewards.microsoft.com 登录到 Microsoft Rewards 网站,然后选择 兑换奖励。 当系统提示验证你的帐户时,请选择“ 使用必应应用验证” 选项。 使用移动设备,扫描 Rewards 站点中显示的 QR 码。 扫描后,输入 6 位数的验证码,然后选择“ 验证 ”。 返回到原始兑换屏幕以完成兑换。 适用于 Android 的 Microsoft 必应应用是一个免费的 AI 支持搜索工具,它结合了传统搜索、Copilot AI、视觉和语音搜索以及Microsoft Rewards 集成。 QR 码验证是奖励兑换期间短信验证的替代方法。 扫描 QR 码以确认身份并继续兑换奖励,而不是收到短信。 在某些国家或地区,由于应用或服务限制,QR 码验证可能不可用。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
What's new: Xbox Update Preview | Xbox Support
Find all the Xbox Update Preview release notes for Xbox consoles, across all rings.
Microsoft Support
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腐烂状态 2:Juggernaut Edition | Xbox Support
腐烂状态 2:Juggernaut Edition 是现有游戏的修订和刷新版本,它包括以前为《腐烂状态 2》发布的所有 DLC。 如果你是 Xbox 上现有的“腐烂状态 2”玩家,则会自动获得 Juggernaut 版本。 如果在Windows 10,请参阅下面的“更新Windows 10版本”部分,因为需要进行重要的更新才能继续玩游戏。 《腐烂状态 2:Juggernaut 版》也可用作 Xbox Game Pass 订阅的一部分,供新玩家和现有玩家使用。 有关 Juggernaut Edition 中包含的所有更改的列表,请访问“腐烂状态”支持站点。 此游戏可能并非在所有区域设置中都可用。
如何兑换 Microsoft Rewards 积分 | Microsoft Support
了解如何兑换Microsoft Rewards 积分以获取各种出色产品和抽奖活动。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
关于 Xbox Game Pass 移动版 | Xbox Support
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 从 2025 年 3 月 19 日开始,不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 | Microsoft Support
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
使用 Xbox Game Pass 玩《使命召唤:黑色行动 6》和 ...
请查看此处,了解我们正在跟踪的发布信息、常见问题解答和已知问题(以及可以对其执行的操作)。 《使命召唤:黑色行动 6》和《现代战争 III》可在 Xbox Game Pass 上播放。 若要使用 Game Pass 玩这些《使命召唤》游戏,你需要有效的 Game Pass 订阅。 这些游戏是否面向所有 Xbox Game Pass 订阅层级提供? 适用于 Xbox Game Pass Ultimate 和PC Game Pass 的《使命召唤:黑色行动 6》和《现代战争 III》。 无法使用 Xbox Game Pass Standard 或 Game Pass Core 订阅访问这些游戏。 如何开始使用 PC Game Pass 玩《使命召唤:黑色行动 6》和《现代战争 III》?
安装 Windows 更新 - Microsoft 支持
要自动获取 Windows 更新,请参阅 在 Windows 更新可用于设备后立即获取这些更新。 为避免在使用设备时因 Windows 更新造成不便的安装和重启,请参阅 使设备在活动时间内保持最新状态。 检查 Windows 更新. 如果需要有关升级到 Windows 11 的详细信息,请参阅 Windows 11:常见问题解答。 如果要尝试激活 Windows 11,请参阅 激活 Windows 了解详细信息。 如果你在尝试更新时遇到错误,请参阅 修复 Windows 更新问题。 如果收到 Windows 更新的警告,表明设备上没有足够的空间来安装更新,请参阅 释放空间用于 Windows 更新。