了解如何在 Windows 10/11 设备上玩游戏时打开游戏模式。

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如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。 只需在下面的列表中浏览代码即可。 有关其他电脑帮助，请转到： 修复适用于电脑和手持设备的 Xbox 应用的游戏问题. 有关其他主机帮助，请转到： 排除 Xbox 上的游戏故障. 错误代码. 全部折叠. Xbox 360. 尝试使用 Kinect 传感器时，会出现错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便你可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840.

它会检查你的网络连接、Xbox 无线控制器连接和主机设置，以查看你是否能够在 Windows 或移动设备上使用浏览器控制和玩 Xbox 游戏。 任何不符合条件都将在测试结果中标记。 如果结果页面上显示“你的设置需要改进”，则表明远程游戏需要修复某些问题才能重新工作。 注意 如果远程游戏设置测试检测到问题，请尝试以下步骤。 再次测试以确保问题得到解决。 绿色复选标记表示符合开放 NAT 标准。 黄色惊叹号表示中等 NAT 符合标准。 若要获得最佳体验并与主机稳定连接，需要开放式 NAT 类型。 红色 X 表示你有一个严格 NAT。 如果需要从家庭外面连接到主机，需为“开放”或“中等”。 有关改善 NAT 类型的帮助，请尝试以下故障排除步骤： 远程游戏体验的质量取决于网络的上传速度。

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 首先，登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 关闭并重新打开应用。 选择应用窗口右上角的 “关闭 (X) ”按钮将其关闭。 然后，重新打开应用。 确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始> 设置Windows 更新>> 检查更新 ”。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows。 更新Microsoft存储。 选择 “开始”，然后从应用列表中选择 “Microsoft应用商店 ”。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 详细了解模组以及如何在子女帐户上管理它们。

此针对 Windows 11 版本 25H2 和 24H2 (KB5089549) 的累积更新包括最新的安全修补程序和改进，以及上个月可选预览版的非安全更新。 有关此版本的最新状态，请访问 Windows 版本运行状况仪表板。 本部分提供与此版本相关的重要通知，包括公告、更改日志和支持终止通知。 重要提示： 大多数 Windows 设备使用的安全启动证书从 2026 年 6 月开始过期。 若未能及时更新，这可能会影响某些个人和企业设备安全启动的能力。 为避免中断，建议查看指南并提前采取措施更新证书。 有关详细信息和准备步骤，请参阅 Windows 安全启动证书过期和 CA 更新。 已知问题已更新：添加了针对“2026 年 5 月安全更新安装失败并出现错误0x800f0922”的解决方案。

若要将此设置应用于或移除已在 Windows 设备上启动的游戏或应用，请执行以下操作： 在游戏或应用处于打开状态时按 Windows 徽标键 + G 打开游戏栏，然后选择“设置”>> 的更多设置常规。 选中或清除“记住这是游戏”复选框。 注意如果不显示此设置，这意味着游戏录制工具栏已识别您的游戏。 创建你独有的游戏布局。 若要移动小组件，请单击此小组件，并将其拖动到屏幕上的所需位置。 要调整小组件的大小，请点击此小组件，并从底部边缘向上或向下拖动它。 要仅使用键盘移动小组件，请按 Ctrl + Tab 以选择小组件窗口，然后使用箭头键将其移动到新位置。 在固定小组件时，小组件始终显示在屏幕上，并在任何游戏或应用之上，即使 Game Bar 被关闭，也是如此。

“获取帮助”包含可针对许多常见方案运行的疑难解答。 这些通常有助于解决问题，而无需联系支持人员。 如果疑难解答可用于你的问题，请选择“启动”以运行该疑难解答。 获取帮助包含疑难解答或诊断测试，可以检查系统配置，以查找可能导致使用设备出现问题的任何内容。 如果在计算机上遇到声音问题，请使用音频疑难解答。 打开 “获取帮助” 应用。 在 搜索 栏中，输入 音频疑难解答。 如果要求同意继续诊断，请选择“ 是 ”。 请稍等片刻，扫描完成。 按照提示或步骤作，直到问题得到解决。 打开 “获取帮助” 应用。 在 搜索 栏中，输入 后台智能传输服务疑难解答。 按照提供的步骤进行作。 如果在连接到蓝牙设备时遇到问题，请使用蓝牙疑难解答。 打开 “获取帮助” 应用。 在 搜索 栏中，输入 蓝牙疑难解答。