64 位操作系统上损坏的注册表项。 控制更新数据的注册表项损坏。 无法安装新程序。 无法完全卸载或更新现有程序。 无法通过“控制面板”中的“添加或删除程序（或程序和功能）”卸载程序。 如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解无法在你的 Xbox 主机上下载或安装游戏或应用程序时应做什么。

本文介绍主机文件是什么、它的工作原理，以及为什么将其重置为默认状态可以解决常见的连接问题。 Hosts 文件是作系统用来将人友好主机名 (（例如 contoso.com) ）映射到数字 Internet 协议 (IP) 地址的纯文本系统文件。 此映射允许系统在 IP 网络上标识和定位设备，并且是作系统 IP 实现的标准部分。 Hosts 文件中的每个条目都出现在自己的行上，并包括一个 IP 地址，后跟一个或多个主机名，用空格 (制表符或空格分隔) 。 以哈希字符 (#) 开头的行被视为注释，空行将被忽略。 如果从其默认状态修改了 Hosts 文件，则它可以替代正常的网络名称解析并导致连接问题。 将文件重置为其默认配置通常有助于解决访问网站或网络资源时出现的问题. 此信息是否有帮助?

如果在 Xbox 上收到错误代码 0x87e50036，则意味着内部存储设备需要更多空间才能成功启动游戏和应用。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com) 已于 2024 年 7 月 29 日关闭。 若要详细了解这意味着什么、如何继续玩以前购买的 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏，以及如何继续观看 Microsoft 电影和电视内容，请查看下面的常见问题解答。 Xbox 360 宣布了哪些内容？ 自 2024 年 7 月 29 日起，不再支持 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com)。 但是，在此日期之前在 Xbox 360 Store 和 Xbox 360 市场中进行的购买将继续受支持。 这不会影响社区玩 Xbox 360 上现有的游戏或通过向后兼容性玩的游戏。

了解如何解决 0x80073D22 错误，以便可在 Windows 10 设备上安装和玩 Xbox Game Pass 游戏。

本文介绍安装或卸载程序后 CD 或 DVD 驱动器无法正常工作、缺失或无法识别的问题。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

要解决此问题，我们首先要检查你当前的 NAT 类型。 要实现此目的，请执行以下操作： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”。 在“当前网络状态”下，“NAT 类型”字段显示了当前的 NAT 类型。 您需要让 NAT 类型变为“开放”才能解决该问题。 还需要确保不显示任何错误，例如“检测到双重 NAT”或“UPnP 未成功”。 重要 在对 NAT 进行故障排除时，按照给定顺序执行建议的步骤至关重要。 完成当前步骤之前，请勿跳过或继续下一步。 每完成一个步骤后，可以通过在“网络 ”屏幕上选择“测试 NAT 类型”来重新检查 NAT 类型。 什么是 Teredo？ Teredo 是一种网络协议，用于在客户端和服务器之间建立安全通信。