了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com) 已于 2024 年 7 月 29 日关闭。 若要详细了解这意味着什么、如何继续玩以前购买的 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏，以及如何继续观看 Microsoft 电影和电视内容，请查看下面的常见问题解答。 Xbox 360 宣布了哪些内容？ 自 2024 年 7 月 29 日起，不再支持 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com)。 但是，在此日期之前在 Xbox 360 Store 和 Xbox 360 市场中进行的购买将继续受支持。 这不会影响社区玩 Xbox 360 上现有的游戏或通过向后兼容性玩的游戏。

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

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如果你认为某玩家违反了 Microsoft 服务协议和 Xbox 社区标准，请进行举报，帮助我们调查违规实例。 就像在 Xbox 主机上一样，可以通过在移动设备或 Windows 设备上使用Xbox 应用或在 xbox.com/play 上玩云游戏来报告玩家的不恰当行为或内容。 举报可以包括: 注意 Xbox 应用举报中的某些功能可能因设备而有所不同。 如果没有看到从 Windows 或移动设备举报具体内容的方法，我们建议从可能的 Xbox 主机进行举报。 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 选择“好友”选项卡以展开“好友”列表，或在新窗口中打开它。 右键单击要从列表中报告的人员的玩家代号，然后选择 报告。 选择报告的类别和原因。

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你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求，则可以尝试适用于移动设备的 Xbox 应用，以使用受这些要求影响的某些功能。 如果使用的是 Windows N 版本，则可能需要下载其他软件。 软件可以免费下载。 若要执行此操作，请转到： 如果游戏处于全屏模式，我该如何录制游戏？ 对于全屏（或全屏独占）模式下的电脑游戏，你将看不到 Game Bar，但可以使用 Windows 徽标键 + Alt + R 来开始和停止录制。 录制开始和完成后，将看到屏幕闪烁。 如果已启用后台录制，还可以使用 Windows 徽标键 + Alt + G 来录制最后 30 秒（或你选取的任何时间）内容。

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为解决此问题，请转到主屏幕并且拔下适配器的插头。 然后，将适配器重新插入控制器。 你只需更新控制器一次，即可使用立体声耳机适配器。 但是，如果你计划将立体声耳机适配器用于其他 Xbox 控制器，则对于每个控制器都将需要执行该过程。 此外，应定期检查是否有新更新，因为 Xbox 经常会推出新的控制器功能和改进。 如果你具有立体声耳机适配器，则将其插入你的控制器的底部，以便它也可以获取更新。 如果你在使用立体声耳机适配器，请插入耳机（耳机必须插入，这样适配器将开启）。 将随附的 USB 电缆插入 Xbox 的 USB 端口。 对于 Xbox 系列 X，该端口位于“配对”按钮\ uE7CB的右下角。 对于 Xbox 系列 S，该端口位于“配对”按钮\ uE7CB 旁边的左前方。