排查 Microsoft Store 的购买问题 应用对象 如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤： 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款。 检查帐户是否未 暂时挂起。 检查您的 Xbox 帐户是否 挂 ...

如何实现在 Skype 中更改或删除我的电话号码？ Skype 可以通过多种方式使用你的手机号码，例如登录、显示呼叫方 ID 或用于呼叫转接，这样你就不会错过任何 Skype 呼叫。 你还需要验证你的电话号码，以便将其保存到你的个人资料中。 如果要更改与 Skype 帐户关联的手机号码，可在几个位置进行更改。

Skype 订阅疑难解答 重要: 从 2025 年 5 月开始，Skype 将不再可用。 在任何受支持的设备上使用 Skype 凭据登录到 Microsoft Teams 免费版，你的联系人和聊天将自动转移。 你还将在 Skype 应用中收到一条通知，提示你采取措施来迁移数据。 详细了解 Skype 停用。

如果你在完成 Xbox 购买时遇到问题，请尝试我们的解决方案来解决你的问题。 注意如果这些解决方案无法解决你的问题，请确保在提供的“其他支持解决方案”下查看信息，以查找最适用于你情况的方案。

如果你的旧电子邮件地址或电话号码不能再满足你的要求，但又需要保存联系人、网盘、订阅和设置，则可以向现有的 Microsoft 帐户添加新的电子邮件地址或电话号码作为别名。 别名是适用于同一Microsoft帐户的另一个电子邮件地址或电话号码。

直接从 Microsoft 购买的大部分软件（例如Office，Windows 和 Xbox 游戏）都为数字下载内容，您可以下载，安装或重新安装。 购买软件后，下载内容将显示在您的 订购历史记录 中。 要查找指定下载内容，请使用用于购买的 Microsoft 帐户登录“订单历史记录”页面。

如果在完成手机验证时尝试失败次数过多，则必须等待 48 小时，然后再次尝试。 提供的电话号码可能已用于多个Microsoft Rewards 帐户： 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。 请提供其他电话号码，以便能够兑换Microsoft Rewards 积分。

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从 联系人 屏幕中，在您的联系人列表中查找联系人，或者在搜索框中键入其名称。 当找到联系人时，请点击其名称，然后点击“ 联系人卡片 ”图标（最后一个图标）。 然后，选择要呼叫的号码 - 单位电话或移动电话号码。

拨号盘可以像典型的电话一样使用，以拨打电话号码。 (还可以键入名称或 groups。) 若要从 Teams 拨打号码，请转到“呼叫”，然后使用左侧的拨号盘输入要联系的人员的号码。 然后单击呼叫。