下载并安装或重新安装Office 2021、Office 2019 或 Office 2016 重要 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持 已结束。 不会有扩展，也不会有扩展的安全更新。 请放心，所有 Office 应用都不会丢失任何数据。 可以在任何受支持的 Microsoft 365 或 Office 产品上访问你的数据。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌 Microsoft和 Xbox 礼品卡、下载代码和令牌的工作方式相同：一旦兑换到Microsoft帐户，即可在 Windows 或 Xbox 上的 Microsoft Store 在线商店 花费余额，并且可以获取最新应用、游戏、电影和电视节目的下载。 在某些国家或地区，你还可以购买 Surface、Xbox 和配件。

更新到新的 Microsoft Edge 为何迁移到 Microsoft Edge？ Microsoft Edge 提供基于 Chromium 构建的快速、安全、新式浏览体验。 对旧版浏览器（如 Internet Explorer 和 Microsoft Edge 旧版）的支持已结束。 某些Microsoft服务（包括 Microsoft 365 Web 应用）在旧版浏览器中可能无法按预期工作。 更快的性能 Microsoft Edge 旨在 ...

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安装媒体（如 U 盘）可用于安装 Windows 的新副本、执行 Windows 的全新安装或重新安装 Windows。 若要创建安装媒体，请转到 软件下载网站，可在其中找到分步说明。 在该网站上，可以选择 Windows 版本并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者，可以创建一个 ISO 文件，用于虚拟机 (VM) ，或用于将安装媒体 ...

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使用 SmartScreen 更安全 Microsoft Defender SmartScreen 有助于防范网络钓鱼和恶意软件站点，保护你的安全，并帮助你做出有关下载的明智决策。 了解有关 SmartScreen 的详细信息，并在 Edge 中更安全地浏览

Microsoft正在对永久许可证的激活体验进行现代化改造。 从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活 ...

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