Resolver erros de tela azul no Windows - Suporte da Microsoft
Os erros do Ecrã Azul (também denominados verificações de erros, erros de código STOP, erros de kernel ou erros BSOD) podem ocorrer se um problema grave fizer com que o Windows encerre ou reinicie inesperadamente para se proteger da perda de dados.Poderá ver uma mensagem a indicar "O Windows foi encerrado para evitar danos no computador" ou uma mensagem semelhante.