排查Microsoft验证码问题 - Microsoft 支持
无法登录? 如果无法登录到 Microsoft 帐户,大多数问题都可以通过我们的登录助手工具来识别。 登录助手 联系支持人员 如需技术支持,请转到“ 联系 Microsoft 支持部门 ”,输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助,请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。
适用于: Microsoft365.com, Microsoft 365 管理员, Microsoft 365 商业应用版, Microsoft 帐户仪表板, Microsoft Teams 小型企业版
无法在此设备上加载驱动程序 - Microsoft 支持
之所以收到此消息,是因为 Windows 安全中心 中的“内存完整性”设置正在阻止驱动程序加载到你的设备上。 如果希望能够使用此驱动程序,可以尝试以下几个选项: 查看更新的兼容驱动程序是否通过 Windows 更新或驱动程序制造商提供。 如果这不起作用,可以尝试在 Windows 安全中心 中关闭“内存完整 ...
联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。
Exchange 帐户服务器设置 - Microsoft 支持
如果尝试在Outlook中设置 Exchange帐户,请向提供电子邮件地址的组织询问Exchange服务器的名称。 他们的标准是向你提供此信息,以便你可以将电子邮件地址添加到计算机或电话。 如果尝试使用Outlook为业务帐户设置Office 365, 请参阅 传入的 IMAP) 和传出邮件的 POP 和 IMAP 设置, (SMTP) 服务器名称 (业务 ...
适用于: Office 2016 for Mac
Skype 帮助和学习
Skype 帮助和学习 重要: 2025 年 12 月 20 日更新:我们将必需导出 Skype 数据的期限延长至 2026 年 6 月。 请通过 此处 的 Skype 导出门户提交下载数据的请求。
阻止 Microsoft Edge 中的弹出窗口 - Microsoft 支持
如何在 Microsoft Edge 中阻止弹出窗口 在 Edge 中,转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ”。 选择 “设置” > “隐私”、“搜索和服务 ”。 选择“ 网站权限 ”> “所有权限”。 选择 “弹出窗口和重定向 ”,然后打开“ 阻止 (建议) 切换。 当此功能处于打开状态且弹出窗口被阻止时,Edge 将在 Web 浏览器 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
打开 OneDrive 并上传文件 - Microsoft 支持
培训:下面是有关如何从 Google 云端硬盘切换到 OneDrive for Business 的一些实用信息。 上传文件或文件夹 在 OneDrive 中,依次选择“ 新增 ”、“ 文件上传 ”(如果正在上传文件)或 “文件夹上传 ”(如果正在上传文件夹)。 选择要上传的文件或文件夹,然后选择“ 打开 ”。 如果在文件资源管理器 ...
适用于: Microsoft365.com, OneDrive (工作或学校), iPhone 版我的 Office, OneDrive for Mac, Windows 版 OneDrive
在电脑上启用 TPM 2.0 - Microsoft 支持
摘要 过去 5 年交付的大多数电脑都能够运行受信任的平台模块版本 2.0 (TPM 2.0) 。 需要 TPM 2.0 才能运行Windows 11,作为安全相关功能的重要构建基块。 TPM 2.0 在 Windows 11 中用于许多功能,包括用于标识保护的Windows Hello和用于数据保护的 BitLocker。
从 Windows 电脑上的 Microsoft 应用商店获取应用
在 Windows 10 电脑上从 Microsoft Store 获取应用和游戏。 如果要从 Windows 7 或 Windows 8.1 电脑迁移到新的 Windows 设备,你会发现获取应用和游戏的最佳方式是通过 Microsoft 应用商店。 Microsoft Store 适用于任何设备 - 你可以搜索 Adobe Reader 等免费和付费应用、查看其热门程度和评分,并将它们下载你的设备中 ...
Microsoft 365 帮助和学习
获取 Microsoft 365 的支持、帮助和学习资源。 使用 Microsoft 365 让你的生活井然有序、扩展你的创造力并保护重要信息。