步骤 1：在更改密码之前清除电脑中的病毒或恶意软件 如果已安装良好的防病毒程序，请确保它是最新的，然后对系统执行完全扫描。 如果你的电脑上未安装防病毒应用，Microsoft在运行 Windows 8.1 或 Windows 10/11 时提供一些解决方案。

您找不到您的使用者名稱 如果使用者名稱查閱未成功，請嘗試在您知道與該帳戶相關聯的其他產品或服務中尋找您的Microsoft帳戶用戶名稱。 請閱讀檢查您的產品或服務以瞭解做法。 如果您知道您的使用者名稱和密碼，但使用者名稱和密碼已停止運作，請閱讀 我的使用者名稱和密碼已停止運作。

了解如何检索忘记的 Office 家庭版或 Office 商业版帐户的用户名或密码。 Microsoft 365 商业版 如果你的 Microsoft 365 产品是以下之一，则你拥有 Microsoft 365 商业版 产品。 这些产品通常与工作或学校帐户相关联，且 Microsoft 365 许可证（如果你的订阅拥有一个 ...

重要: 如果“从服务器恢复已删除邮件”灰显或未显示出来： 你可能是在脱机模式下工作。 若要联机工作，请访问从脱机切换到联机模式。 你可能未在使用 Exchange 帐户。 若要进行检查，请参阅如何在 Outlook 中判断我是否有 Exchange 帐户。例如，如果没有 Exchange 帐户 (，则使用 Outlook 连接到 IMAP 或 POP ...

注意: 还原时，在还原点日期 之后 创建的任何文件或文件夹都将发送到 OneDrive 回收站。 如果文件已从 OneDrive 回收站中永久删除，则永远无法恢复该文件。 如果对刚刚执行的还原改变了主意，可以通过再次运行“还原”并选择刚刚执行的还原操作来撤消还原。

瞭解如何設定檔案歷程記錄，以及如何復原已刪除或意外變更的檔案和資料夾。 [舊版] 索引標籤會列出可用的舊版檔案或資料夾 選取包含您要還原之檔案或資料夾的舊版資料夾。

如果本文中的建议无法帮助你恢复确定丢失的笔记，请考虑在 Microsoft 社区上的 OneNote 论坛上报告问题。 另一个客户可能遇到了相同的问题，或者 OneNote 产品团队的成员可能能够提供帮助。 另请参阅 将 Mac 或 PC 上的 OneNote 笔记本与 iPad 或 iPhone

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

这些步骤仅适用于 Office 专业增强版、Visio 专业版 或 Project Professional。 步骤 1：启动 Office 应用，例如 Word、Project 或 Visio，具体取决于你的购买。 步骤 2：在“登录以设置 Office”窗口中，选择“我不想登录或创建帐户”（窗口底部的小型链接）。 步骤 3：输入 Office 产品密钥，省略连字符。

可以使用“设置”应用更改密码。 在 Windows 设备上的“设置”应用中， “登录选项”> 选择“帐户 ”或使用以下快捷方式： 登录选项 选择“ 密码 > 更改”，然后按照说明进行操作。必须输入旧密码才能创建新密码 如果你忘记了密码，请选择“ 我忘记了密码 ”，并按照说明验证你的帐户并创建 ...