本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。

可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。 在 Surface 应用中，展开 帮助和支持 以检查更新状态。 如果有可用的更新，请选择 检查更新 按钮以打开Windows 更新并安装可用更新。 注意: 如果未安装 Surface 应用，可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。 下载后，选择“ 开始 ”，搜索“ Surface ”，然后从结果列表中选择该应用。 在本部分的下拉列表中选择 Surface 型号后，你将找到驱动程序的链接。 注意: 如果想要查看表格式的驱动程序链接，可以在 管理和部署 Surface 驱动程序和固件更新 中找到这些链接。

你可以以无线方式将电脑连接到电视、投影仪或支持 Miracast 的其他类型的外部显示器。 打开电视、投影仪或其他显示器。 如果你使用的是 Miracast 硬件保护装置或适配器，请确保已将其插入屏幕。 按 Windows 徽标键 + K，然后从可用设备列表中选择要强制转换为的显示器。 按照屏幕上的任何其他说明进行操作。 否则你已完成操作。 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 系统 ”>“ 投影到此电脑 ”。 在“ 添加‘无线显示器’可选功能投影到此电脑 ”下，选择“ 可选功能 ”。 在“ 添加可选功能 ”旁边，选择“ 查看功能 ”，然后输入“无线显示器”。 从结果列表中选中“ 无线显示器 ”旁边的复选框，选择 “ 下一步 ”，然后选择“ 安装 ”。

查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

如果 Surface 无法启动，或者恢复信息已删除，则可以使用 USB 恢复驱动器访问恢复工具并解决问题。 你的 Surface 附带 Windows 恢复信息，可用于恢复 Surface 或将其重置为出厂状态。 如果你的 Surface 启动了，请参阅 还原或重置 Surface。 找到最符合你的问题的场景，然后选择解决方案以了解详细信息。 We're sorry, but something went wrong. 注意: 该视频仅提供英文版。 恢复驱动器使你可以将 Surface 重置为其出厂设置，并可以帮助你排查和修复 Surface 设备的问题。 Windows 附带用于创建 USB 恢复驱动器的内置工具。 你需要提供一个外部 U 盘，以便：

If your Xbox 360 system update failed, find troubleshooting steps for error codes related to the Xbox console system update.

如果Microsoft 365 应用程序（如 Word 或 Excel）无法正常工作，有时重启会解决问题。 如果这不起作用，你可以尝试修复它。 完成后，你可能需要重新启动计算机。 访问修复工具的步骤因操作系统的不同而异。 右键单击左下角) (“开始” 按钮，然后在弹出菜单中选择“ 应用和功能 ”。 选择要修复的 Microsoft Office 产品，然后选择“ 修改 ”。 注意: 即使要修复的只是一个应用程序（如 Word 或 Excel），此操作仍将修复整个 Office 套件。 若安装了独立的应用，则可按名称搜索此应用程序。 根据 Office 安装类型 (即点即用或基于 MSI 的) ，你将看到以下继续修复的选项。 提示: 即点即用是最常见的安装类型。

2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。 了解详细信息. 若要了解如何将 Surface 升级到 Windows 11，请参阅 为Windows 11升级做好准备。 不确定哪里是插入接口或如何调高音量？ 我们已准备好为你答疑解惑。 下面一些图示可以帮助你了解相关内容。 借助 Windows Hello，使用面部而非密码进行登录。 如此更快速，也更安全。 设置并浏览 Windows Hello。 Surface Pro运行工作所需的程序，高分辨率 PixelSense ™ 显示器可让你的想法付诸实现。

通过 Microsoft 365 查找构建、运行和发展小型企业所需的信息。 访问小型企业帮助和学习. Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。

如果你的 Surface 无法打开、打开然后关闭，或者启动并卡在屏幕（黑屏、带有徽标的屏幕或其他屏幕）上，你可以尝试让它再次工作。 1. 断开配件并确保 Surface 已充电. 与 Surface 相连的配件可能是导致其无法打开的原因。 下面介绍如何检查是否为该原因： 断开所有 U 盘、SD 卡、USB 附件、外接显示器、键盘盖或其他已连接到 Surface 的任何设备。 如果使用的是 Surface Dock，请将 Surface 拔下。 请尝试打开 Surface–如果没有问题，则配件可能是问题所在。 如果这不起作用，请连接专为 Surface 设计的电源。 当 Surface 接通电源时，请为其充电至少 15 分钟。 按电源按钮以启动 Surface。