症状
尝试在流中运行桌面流时,可能会收到以下两个错误之一:
“连接版本太旧,请更新或创建到此网关的新连接”
或
“更新 Power Automate Desktop 应用:需要最新版本才能运行此桌面流。”
此错误在包含桌面流的流运行详细信息的监视器视图中可见, (它不会显示在桌面流) 运行的详细信息视图中。
注意: 如果使用的是其他语言而不是英语的计算机,则此错误可能隐藏在更通用的“502 - 网关错误”错误后面。 如果遇到此类错误,建议完成下面的“验证步骤”部分,以确保问题是否相关。
正在验证问题
连接版本太旧意味着连接是在 2020 年 3 月 6 日之前创建的,并且针对最新版本的 Power Automate Desktop 安装程序运行;安装的 Power Automate Desktop 包版本大于或等于 0.5.301.20063。
相反,如果收到“更新 Power Automate Desktop 应用”错误,则表示 Power Automate Desktop 的版本对于该连接来说太旧了。 可以通过转到“添加或删除程序”,找到 Power Automate Desktop 并单击它来验证应用版本号。 它应低于 0.5.301.20063。
解决步骤
- 如果连接太旧,则必须创建新连接。 如果当前连接用于多个流,还可以编辑它。 为此,需要浏览 Power Automate Web 门户中的“连接”视图。
- 如果计算机上的 Power Automate Desktop 包太旧,则需要从 Power Automate 网站安装最新版本的 Power Automate Desktop 安装程序。
最好在安装新服务后重启网关,以避免任何可能的副作用。