无法打印礼品收据

应用对象
Dynamics AX 2012 R3 Microsoft Dynamics AX for Retail

本文适用于所有区域的 Microsoft Dynamics AX。

症状

当您尝试打印礼品收据并检查时,应用程序将在交易结束时设置为注销,并且你将收到错误消息。

解决方法

修补程序中的更改会更新结帐流,以等待礼品收据流返回已完成收据打印的句柄,然后继续执行结帐步骤,并修改了礼品收据流以在完成收据打印时返回句柄。

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。 此知识库文章顶部有一个“修补程序下载可用”部分。 如果你在下载、安装此修补程序时遇到问题,或者遇到其他技术支持问题,请联系合作伙伴,或者如果直接使用 Microsoft 注册支持计划,则可以联系 Microsoft Dynamics 的技术支持并创建新的支持请求。 为此,请访问以下 Microsoft 网站:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 还可以使用这些特定国家/地区电话号码的链接通过电话联系 Microsoft Dynamics 的技术支持。 为此,请访问以下Microsoft网站之一:

合作伙伴

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts 客户

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 在特殊情况下,如果 Microsoft Dynamics 和相关产品的技术支持专业人员确定特定更新将解决你的问题,则通常由支持呼叫产生的费用可能会被取消。 通常的支持成本将适用于不符合特定更新条件的任何其他支持问题和问题。

安装信息

如果对受此修补程序影响的一个或多个方法或表具有自定义项,则必须在测试环境中应用这些更改,然后才能在生产环境中应用修补程序。
  有关如何安装此修补程序的详细信息,请单击下面的文章编号以查看Microsoft知识库中的文章:

893082 如何安装 Microsoft Dynamics AX 修补程序

先决条件

必须安装 Microsoft Dynamics AX 2012 R3 才能应用此修补程序。

重启要求

应用修补程序后,必须重启 Application Object Server (AOS) 服务。

文件信息

此修补程序的全局版本具有下表中列出的文件属性 (或更高版本的文件属性) 。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Aximpactanalysis.exe 不适用 62,136 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axupdate.exe 不适用 62,120 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Dynamicsax2012r3-kb3173518-retail_sdk_onlinechannel.exe 6.3.15.0 456,110,576 2016 年 6 月 20 日 06:05 x86
Licensetermsar.rtf 不适用 156,025 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermscs.rtf 不适用 142,003 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsda.rtf 不适用 137,802 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsde.rtf 不适用 142,887 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsen.rtf 不适用 154,408 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermses.rtf 不适用 143,102 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermset.rtf 不适用 141,105 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsfi.rtf 不适用 140,213 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsfr.rtf 不适用 147,594 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermshu.rtf 不适用 147,202 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsis.rtf 不适用 145,642 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsit.rtf 不适用 141,392 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsja.rtf 不适用 117,394 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermslt.rtf 不适用 144,326 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermslv.rtf 不适用 145,379 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsnb-no.rtf 不适用 137,293 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsnl.rtf 不适用 140,826 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermspl.rtf 不适用 140,002 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermspt-br.rtf 不适用 140,978 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsru.rtf 不适用 157,777 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermssv.rtf 不适用 142,275 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermsth.rtf 不适用 150,963 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Licensetermszh-hans.rtf 不适用 103,519 2016 年 2 月 18 日 2,000 不适用
Retailonlinechannel.msp 不适用 141,099,008 2016 年 6 月 20 日 05:05 不适用
Retailsdk.msp 不适用 320,065,536 2016 年 6 月 20 日 16:05 不适用
Axsetupsp.exe 6.3.3000.3956 2,018,712 2016 年 6 月 7 日 03:38 x86
Axsetupsplib.dll 6.3.3000.3956 94,624 2016 年 6 月 7 日 03:38 x86
Axsetupui.exe 6.3.3000.3956 364,952 2016 年 6 月 7 日 03:38 x86
Axutillib.dll 6.3.3000.1547 981,400 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Dixfserviceprereqhelper.exe 6.3.3000.3960 48,560 2016 年 6 月 7 日 03:38 x86
Microsoft.dynamics.servicing.dependencypackage.dll 6.3.164.3546 40,184 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Microsoft.dynamics.servicing.graphlibrary.dll 6.3.164.2384 45,800 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.3.164.2384 44,264 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 518,840 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 506,552 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 510,648 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 506,552 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 518,840 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 498,360 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 502,456 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 539,320 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 494,264 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 567,992 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.3.1000.284 486,072 2016 年 2 月 18 日 2,000 x86

修补程序中的更改会更新结帐流,以等待礼品收据流返回已完成收据打印的句柄,然后继续执行结帐步骤,并修改了礼品收据流以在完成收据打印时返回句柄。

状态

Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。

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