本文适用于使用屏幕阅读器程序（如 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA）与 Windows 工具或功能以及Microsoft 365 产品的用户。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 如需一般帮助，请访问 Microsoft 支持部门。
重要
对Microsoft Exchange Server的支持将于 2025 年 10 月结束，在此日期之后，安全更新和技术支持将不再可用。
将 Exchange 管理中心 (EAC) 与键盘和屏幕阅读器配合使用来设置新的邮件联系人。 邮件联系人是一个已启用邮件的目录服务对象，其中包含有关 EAC 组织外部的人员或实体的信息。 每个邮件联系人都有一个外部电子邮件地址。
我们已在 Microsoft Edge 中使用讲述人以及 Chrome 中的 JAWS 对其进行了测试，但只要其他屏幕阅读器和 Web 浏览器遵循常见的辅助功能标准和技术，它就可能适用于其他屏幕阅读器和 Web 浏览器。
注意
- Microsoft 365 的新增功能会逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
- 要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
- 若要检查管理员角色允许添加新的邮件联系人，请参阅在 Exchange 管理中心使用屏幕阅读器标识管理员角色。
- Exchange Online包含在 Microsoft 365 商业和企业订阅计划中;但是，功能可能因计划而异。 如果 EAC 不包含本文中所述的函数，则计划可能不包含它。 有关订阅计划中Exchange Online功能的详细信息，请转到我拥有哪些Microsoft 365 商业产品或许可证？并Exchange Online服务说明。
在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到：“向左导航汉堡，展开。 如果听到“折叠”而不是“已展开”，请按空格键展开菜单，然后继续。
使用“讲述人”时，按 SR 键+向右键，直到听到：“收件人，展开。使用 JAWS 时，请改为按向下键。 如果听到“折叠”而不是“已展开”，请按空格键展开菜单，然后继续。
使用“讲述人”，按 SR 键+向右键，直到听到：“联系人”。使用 JAWS 时，请改为按向下键。 ”然后按 Enter。 此时将打开 “联系人 列表”视图，其中列出了表格中的所有邮件联系人，焦点将移动到 “添加联系人 ”菜单项。
按 Enter。 此时会打开 “添加联系人 ”窗格。
按 Tab 键或 Shift+Tab 在以下框之间移动焦点并填写联系信息。
注意
所需的框使用星号指定。 在屏幕阅读器中，你可能会在标签后面听到“星号”或“星号”。 例如，在所需的 “显示名称 ”框中，可能会听到“显示名称星号”或“显示名称星号”。某些屏幕阅读器也可以说“必需”。
- 联系人类型 *：若要从下拉菜单中选择联系人类型，请按空格键打开菜单，按 SR 键+向右键或向左键，直到听到“邮件联系人”，然后按空格键进行选择。
- 名字：键入联系人的名字。
- 姓氏：键入联系人的姓氏。
- 显示名称 *：默认情况下，EAC 使用在“ 名字 ”和“ 姓氏 ”框中输入的名称作为显示名称。 若要更改默认值，请键入应在 EAC 的联系人列表和组织通讯簿中显示的名称。 显示名称不能超过 64 个字符。
- Email：键入组织外部的联系人的电子邮件地址。 发送到联系人Email将转发到此电子邮件地址。
- 公司：键入联系人所在公司的名称。
- 工作电话：键入联系人的工作电话号码。
- 移动电话：键入联系人的移动电话号码。
完成后，按 Tab 键，直到听到“添加，按钮”，然后按 Enter。 “添加联系人”窗格将关闭，联系人将添加到“联系人”列表视图中的表中。
另请参阅
适用于残障人士客户的技术支持
Microsoft 希望尽可能为我们的所有客户提供最佳体验。 如果你有残疾或与辅助功能相关的问题，请联系 Microsoft残障人士解答台 获取技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训，并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站，找出你所在地区的联系人详细信息。
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