在 Exchange Server 2016 和 2013 的 Outlook 通讯簿中选择多个收件人时出现“无法完成操作”错误

症状

在 Microsoft Exchange Server 2016 或 Exchange Server 2013 环境中，以联机模式启动 Outlook 客户端。 当你尝试在通讯簿中选择超过 30 个收件人时，Outlook 会生成以下错误消息：

“无法完成操作。”

原因

出现此问题的原因是，某些请求类型未在消息处理应用程序编程接口 (MAPI) 中定义。

状态

Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。

解决方法

对于 Exchange Server 2016，请安装 Exchange Server 2016 的累积更新 12 或 Exchange Server 2016 的更高累积更新。

对于 Exchange Server 2013，请安装 Exchange Server 2013 的累积更新 22 或 Exchange Server 2013 的更高累积更新。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。