无法在 Exchange Server 2019 和 2016 的 Outlook 中手动添加的共享邮箱中搜索任何结果

症状

在 Microsoft Exchange Server 2019 或 Exchange Server 2016 环境中，假设你在 Outlook 2019 或 Outlook 2016 中手动添加一个共享邮箱作为主邮箱的其他帐户。 只能从主邮箱获取搜索结果，不会从共享邮箱返回任何搜索结果。

解决方法

要解决此问题，需要同时更新 Exchange Server 和 Outlook。

对于 Exchange Server，安装以下更新之一：

• Exchange Server 2019 的累积更新 2 或 Exchange Server 2019 的更高累积更新。
• Exchange Server 2016 的累积更新 13 或 Exchange Server 2016 的更高累积更新。

对于 Outlook：

• 对于 Outlook 2019，安装最新更新。
• 对于 Outlook 2016，请升级到 Outlook 2019 并安装最新更新。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。