症状
假设你有一台计算机在非混合串行高级技术附件 (SATA) 硬盘上使用 StorAHCI 驱动程序。 操作系统位于以下版本之一或更高版本中:
- 9870.0.14022-1912 fbl_release
- 9870.0.141022-1846 winmain
在这种情况下,计算机无法启动或无法从睡眠状态恢复。
原因
出现此问题的原因是 StorAHCI 驱动程序为非混合 SATA 磁盘启用 待机 (PUIS) 功能。 但是,BIOS 不会发送启动命令来还原磁盘设置或从硬盘启动。
解决方法
升级到 Windows 10 Technical Preview 或 Windows Server Technical Preview 时,将提供此兼容性更新。
注意 应用此更新后,StorAHCI 驱动程序不会为非混合 SATA 磁盘启用 PUIS 功能。
状态
Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。
详细信息
文件信息
此软件更新程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 注意在你的本地计算机上,这些文件所显示的日期和时间是你的本地时间再加上当前的夏令时偏差。 如果对这些文件执行某些操作,日期和时间也可能会更改。
清单文件 (.manifest) 和为每个环境安装的 MUM 文件 (.mum) 分别在“其他文件信息”部分中 列出 。 MUM 文件、MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态非常重要。 安全目录文件(未列出属性)均使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的 32 位版本的 Windows 10 Technical Preview
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Atapi.sys | 6.4.9879.9 | 23,584 | 2014 年 12 月 5 日 | 15:52 | x86 |
| Ataport.sys | 6.4.9879.9 | 160,288 | 2014 年 12 月 5 日 | 15:52 | x86 |
| Intelide.sys | 6.4.9879.9 | 17,952 | 2014 年 12 月 5 日 | 15:52 | x86 |
| Pciide.sys | 6.4.9879.9 | 14,880 | 2014 年 12 月 5 日 | 1,553 | x86 |
| Pciidex.sys | 6.4.9879.9 | 43,040 | 2014 年 12 月 5 日 | 1,553 | x86 |
| Storahci.sys | 6.4.9879.9 | 100,896 | 2014 年 12 月 5 日 | 1,553 | x86 |
对于所有受支持的 64 位版本的 Windows 10 Technical Preview 或 Windows Server Technical Preview
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Atapi.sys | 6.4.9879.9 | 28,704 | 2014 年 12 月 5 日 | 17:53 | x64 |
| Ataport.sys | 6.4.9879.9 | 196,640 | 2014 年 12 月 5 日 | 17:53 | x64 |
| Intelide.sys | 6.4.9879.9 | 20,000 | 2014 年 12 月 5 日 | 17:53 | x64 |
| Pciide.sys | 6.4.9879.9 | 16,416 | 2014 年 12 月 5 日 | 17:53 | x64 |
| Pciidex.sys | 6.4.9879.9 | 54,304 | 2014 年 12 月 5 日 | 17:53 | x64 |
| Storahci.sys | 6.4.9879.9 | 121,888 | 2014 年 12 月 5 日 | 17:53 | x64 |
其他文件信息
有关所有受支持的 32 位版本的Windows 10 Technical Preview的其他信息
| 文件属性 | 值 |
|---|---|
| 文件名 | Update.mum |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 1,578 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 12 月 8 日 |
| 时间 (UTC) | 06:04 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.4.9879.9_none_685fec67af417114.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 5,261 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 12 月 5 日 |
| 时间 (UTC) | 1,554 |
| 平台 | 不适用 |
有关所有受支持的 64 位版本的Windows 10 Technical Preview或Windows Server Technical Preview的其他信息
| 文件属性 | 值 |
|---|---|
| 文件名 | Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.4.9879.9_none_c47e87eb679ee24a.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 5,265 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 12 月 5 日 |
| 时间 (UTC) | 17:57 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Update.mum |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 2,014 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 12 月 8 日 |
| 时间 (UTC) | 06:04 |
| 平台 | 不适用 |
关于 PUISPUIS 是一种特定的硬盘驱动器 (HDD) 功能,该功能仅允许驱动器在命令需要时启动,而不是在计算机打开时启动。 此功能有助于节省能源,并为多个硬盘驱动器启用错开的启动时间。
参考资料
请参阅 Microsoft 用于描述软件更新的术语。