播放播放列表时,Windows 媒体播放器停止响应 (挂起) 或崩溃

症状

在运行 Windows 7 的计算机上安装第三方数字信号处理器 (DSP) 插件Windows 媒体播放器。 在此方案中,尝试播放播放列表时,Windows 媒体播放器停止响应 (挂起) 或崩溃。

解决方法

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。 但此程序只用于解决本文中提到的问题。 此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。 此修补程序可能还会接受进一步的测试。 因此,如果这个问题没有对你造成严重影响,建议你等待下一个包含此修补程序的软件更新。

如果该修补程序可供下载,则此知识库文章的顶部将出现“提供修补程序下载”部分。 如果此部分不存在,请联系 Microsoft 客户支持服务部门以获取该修补程序。

注意 如果发生其他问题或需要进行任何故障排除,您应该另行创建服务请求。 对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。 有关Microsoft客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下Microsoft网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意“修补程序下载可用”窗体显示修补程序可用的语言。 如果您找不到需要的语言,则说明该语言版本的修补程序未提供。

先决条件

不需要任何先决条件。

重启要求

应用此修补程序后,必须重启计算机。

修补程序替代信息

此修补程序不能替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的英语 (美国) 版本安装具有下表中列出的属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,如果对这些文件执行某些操作,日期和时间可能会更改。

Windows 7 文件信息说明

  • “Windows 7 的其他文件信息”部分中 分别列出了 为每个环境安装的清单文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 。 MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态必不可少。 安全目录文件(未列出属性)均使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x86 的版本 Windows 7

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Wmpeffects.dll 12.0.7600.20614 352,256 2010 年 1 月 11 日 04:07 x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Wmpeffects.dll 12.0.7600.20614 605,184 2010 年 1 月 11 日 07:59 x64

状态

Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。

详细信息

有关Windows 媒体播放器 DSP 插件的详细信息,请访问以下Microsoft开发人员网络 (MSDN) 网站:

有关Windows 媒体播放器 DSP 插件的一般信息有关Windows 媒体播放器插件的详细信息,请访问以下Microsoft网站:

有关Windows 媒体播放器插件的一般信息 有关软件更新术语的详细信息,请单击以下端口号以查看Microsoft知识库中的文章:

824684 用于描述软件更新Microsoft标准术语的说明

本文档中的信息和解决方案代表了截至发布之日Microsoft公司对这些问题的当前视图。 此解决方案可通过Microsoft或通过第三方提供商获得。 Microsoft不专门推荐本文可能介绍的任何第三方提供商或第三方解决方案。 可能还有本文未介绍的其他第三方提供商或第三方解决方案。 由于Microsoft必须应对不断变化的市场条件,因此不应将此信息解释为Microsoft的承诺。 Microsoft无法保证或认可Microsoft或任何提到的第三方提供商提供的任何信息或任何解决方案的准确性。

Microsoft不作任何保证,并排除所有明示、默示或法定的陈述、保证和条件。 这些内容包括但不限于与任何服务、解决方案、产品或任何其他材料或信息有关的所有权、不侵权、令人满意的条件、适销性和针对特定用途的适用性的陈述、保证或条件。 在任何情况下,Microsoft都不会对本文提到的任何第三方解决方案负责。

其他文件信息

Windows 7 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件

文件名 X86_cbf56195e254ab07dc5da0b54ed62958_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_a7b639563307cb26.manifest
文件版本 不适用
文件大小 710
日期 (UTC) 2010 年 1 月 11 日
时间 (UTC) 1,015
平台 不适用
文件名 X86_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_f9f88d2c09ab05c3.manifest
文件版本 不适用
文件大小 7,538
日期 (UTC) 2010 年 1 月 11 日
时间 (UTC) 07:26
平台 不适用

所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本的其他文件

文件名 Amd64_5fa88bcc4d7e9030eed703f3f57a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_41dc55155463fbf4.manifest
文件版本 不适用
文件大小 1,068
日期 (UTC) 2010 年 1 月 11 日
时间 (UTC) 1,015
平台 不适用
文件名 Amd64_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_561728afc20876f9.manifest
文件版本 不适用
文件大小 7,540
日期 (UTC) 2010 年 1 月 11 日
时间 (UTC) 08:24
平台 不适用