更改 DNS 服务器分配后,将删除计算机的 DNS 主机记录

症状

请考虑以下情形:

  • 在一个域中配置两个 DNS 服务器。

  • 创建 Active Directory 集成 DNS 区域,然后在两个 DNS 服务器上启用动态更新。

  • 将运行以下操作系统之一的计算机加入域:

    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • 将计算机配置为使用域中的一个 DNS 服务器。

  • 将计算机的 DNS 服务器分配更改为域中的其他 DNS 服务器。

  • 在客户端计算机上执行以下操作之一:

    • 重启计算机。
    • 重启 DNS 客户端服务。
    • 运行 ipconfig /registerdns 命令。

在这种情况下,将从 DNS 服务器中删除计算机的 DNS 主机记录。 因此,会出现名称解析问题。

例如,更改 Exchange 服务器的 DNS 服务器分配。 随后,将删除 Exchange 服务器的主机记录。 在这种情况下,用户无法连接到 Exchange 服务器。

原因

出现此问题的原因是 DNS 客户端服务中存在问题。 当客户端上的 DNS 服务器配置信息发生更改时,DNS 客户端服务会从旧 DNS 服务器中删除客户端的 DNS 主机记录,然后将其添加到新的 DNS 服务器。 由于 DNS 记录存在于属于同一域的新服务器上,因此不会更新该记录。 但是,旧的 DNS 服务器会将删除操作复制到新的 DNS 服务器和其他 DNS 服务器。 因此,新的 DNS 服务器会删除该记录,并且该记录将跨域删除。

解决方法

修补程序信息

Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。 但此程序只用于解决本文中提到的问题。 将此修补程序仅应用于遇到此特定问题的系统。

如果该修补程序可供下载,则此知识库文章的顶部将出现“提供修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请提交请求以Microsoft Customer Service 和 Support 获取修补程序。

注意 如果发生其他问题或需要进行任何故障排除,您应该另行创建服务请求。 对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。 有关Microsoft客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下Microsoft网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意“修补程序下载可用”窗体显示修补程序可用的语言。 如果您找不到需要的语言,则说明该语言版本的修补程序未提供。

先决条件

若要应用此修补程序,计算机必须运行以下操作系统之一:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

若要详细了解如何获取 Windows Vista Service Pack,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

935791 如何获取最新的 Windows Vista Service Pack

若要详细了解如何获取 Windows Server 2008 Service Pack,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

968849如何获取 Windows Server 2008 的最新 Service Pack

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

976932有关适用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息

注册表信息

若要使用此包中的修补程序,无需对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,必须重启计算机。

修补程序替代信息

此修补程序不能替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,如果对这些文件执行某些操作,日期和时间可能会更改。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 文件信息说明

重要的 Windows Vista 修补程序和 Windows Server 2008 修补程序包含在相同的包中。 但是,“修补程序请求”页上仅列出了“Windows Vista”。 若要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择页面上“Windows Vista”下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分,确定每个修补程序实际适用的操作系统。

  • 检查下表中所示的文件版本号,以此识别应用于特定产品、SR_Level (RTM, SPn) 和服务分支(LDR、GDR)的文件:

    版本 产品 SR_Level Service branch
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Vista 和 Windows Server 2008 SP2 LDR
  • “Windows Server 2008 和 Windows Vista 的其他文件信息”部分中分别列出了为每个环境安装的清单文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 。 MUM 文件和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态非常重要。 安全目录文件(未列出属性)均使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x86 版本的 Windows Server 2008 和 Windows Vista

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 2011 年 3 月 19 日 2,349 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 2011 年 3 月 19 日 21:51 x86
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 86,528 2011 年 3 月 19 日 2,349 x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 版本

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 221,696 2011 年 3 月 19 日 2,352 x64
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 28,672 2011 年 3 月 19 日 22:15 x64
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 117,760 2011 年 3 月 19 日 2,352 x64
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 2011 年 3 月 19 日 2,349 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 2011 年 3 月 19 日 21:51 x86

对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 430,080 2011 年 3 月 20 日 00:06 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 60,416 2011 年 3 月 19 日 2,225 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 222,208 2011 年 3 月 20 日 00:06 IA-64
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 2011 年 3 月 19 日 2,349 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 2011 年 3 月 19 日 21:51 x86

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明

重要说明 Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序包含在同一程序包中。 不过,“修补程序请求”页在这两个操作系统下均列出了修补程序。 若要请求获得适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择此页上“Windows 7/Windows Server 2008 R2”下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分,确定每个修补程序实际适用的操作系统。

  • 检查下表中所示的文件版本号,以此识别应用于特定产品、SR_Level (RTM, SPn) 和服务分支(LDR、GDR)的文件:

    版本 产品 SR_Level Service branch
    6.1.760
    0。
    20xxx
    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760
    1.
    21xxx
    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • 针对每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) “Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息”部分单独列出。 MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态至关重要。 安全目录文件(未列出属性)均使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x86 的版本 Windows 7

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 2011 年 3 月 22 日 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28,672 2011 年 3 月 22 日 04:40 x86
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 132,608 2011 年 3 月 22 日 04:42 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 2011 年 3 月 22 日 22:04 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28,672 2011 年 3 月 22 日 04:20 x86
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 132,608 2011 年 3 月 22 日 22:04 x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 356,864 2011 年 3 月 22 日 17:05 x64
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 30,208 2011 年 3 月 22 日 05:15 x64
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 182,272 2011 年 3 月 22 日 17:05 x64
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 357,888 2011 年 3 月 22 日 05:10 x64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 30,208 2011 年 3 月 22 日 05:08 x64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 183,296 2011 年 3 月 22 日 05:10 x64
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 2011 年 3 月 22 日 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28,672 2011 年 3 月 22 日 04:40 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 2011 年 3 月 22 日 22:04 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28,672 2011 年 3 月 22 日 04:20 x86

对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本

文件名 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 686,080 2011 年 3 月 22 日 04:08 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 62,464 2011 年 3 月 22 日 04:06 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 354,816 2011 年 3 月 22 日 04:08 IA-64
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 685,568 2011 年 3 月 22 日 04:00 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 62,464 2011 年 3 月 22 日 03:58 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 354,816 2011 年 3 月 22 日 04:00 IA-64
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 2011 年 3 月 22 日 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28,672 2011 年 3 月 22 日 04:40 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 2011 年 3 月 22 日 22:04 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28,672 2011 年 3 月 22 日 04:20 x86

解决方法

若要解决此问题,请在客户端计算机上执行以下操作之一:

  • 重启计算机。
  • 重启 DNS 客户端服务。
  • 运行 ipconfig /registerdns 命令。

      

状态

Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。

详细信息

有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:

824684 用于描述软件更新Microsoft标准术语的说明

其他文件信息

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows Vista 版本和 Windows Server 2008 版本的附加文件

文件名 Update.mum
文件版本 不适用
文件大小 3,078
日期 (UTC) 2011 年 3 月 21 日
时间 (UTC) 14:42
平台 不适用
文件名 X86_23799bcf965904214c1a3d23e95808df_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_2a4790665c778fe3.manifest
文件版本 不适用
文件大小 698
日期 (UTC) 2011 年 3 月 21 日
时间 (UTC) 14:42
平台 不适用
文件名 X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e44fcd24989e283a.manifest
文件版本 不适用
文件大小 28,407
日期 (UTC) 2011 年 3 月 20 日
时间 (UTC) 00:10
平台 不适用

所有受支持的基于 x64 的 Windows Vista 版本和 Windows Server 2008 的其他文件

文件名 Amd64_66c324813c388ae10c3f0534b0a16ed4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_5fc7564510961b54.manifest
文件版本 不适用
文件大小 1,046
日期 (UTC) 2011 年 3 月 21 日
时间 (UTC) 14:42
平台 不适用
文件名 Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_406e68a850fb9970.manifest
文件版本 不适用
文件大小 28,435
日期 (UTC) 2011 年 3 月 20 日
时间 (UTC) 00:10
平台 不适用
文件名 Update.mum
文件版本 不适用
文件大小 3,102
日期 (UTC) 2011 年 3 月 21 日
时间 (UTC) 14:42
平台 不适用
文件名 Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
文件版本 不适用
文件大小 27,482
日期 (UTC) 2011 年 3 月 19 日
时间 (UTC) 23:59
平台 不适用

所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本的其他文件

文件名 Ia64_54ded6b5d83ae6502cf996a7b7f3d3e6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_ea1d99e7417c558a.manifest
文件版本 不适用
文件大小 1,044
日期 (UTC) 2011 年 3 月 21 日
时间 (UTC) 14:42
平台 不适用
文件名 Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e451711a989c3136.manifest
文件版本 不适用
文件大小 28,421
日期 (UTC) 2011 年 3 月 20 日
时间 (UTC) 00:21
平台 不适用
文件名 Update.mum
文件版本 不适用
文件大小 2,255
日期 (UTC) 2011 年 3 月 21 日
时间 (UTC) 14:42
平台 不适用
文件名 Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
文件版本 不适用
文件大小 27,482
日期 (UTC) 2011 年 3 月 19 日
时间 (UTC) 23:59
平台 不适用

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件

文件名 Update.mum
文件版本 不适用
文件大小 2,773
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 X86_7cd442d0dd43195bf3ab86575ae92ded_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_5f1b5bed25c82ac1.manifest
文件版本 不适用
文件大小 698
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 X86_8d45ec522aab0d536f0692d7479808c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_fd623d31043aa53b.manifest
文件版本 不适用
文件大小 698
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2738773fca68001.manifest
文件版本 不适用
文件大小 55,896
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 05:12
平台 不适用
文件名 X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42cd591f9ed5e8a.manifest
文件版本 不适用
文件大小 55,896
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 04:50
平台 不适用

所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件

文件名 Amd64_2431dd2d2129d64a2615546f1106a5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_71925462d15a8708.manifest
文件版本 不适用
文件大小 1,046
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Amd64_5c1c9aed90bd680541d881a4fcbb22e4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_57820a40f770c9d1.manifest
文件版本 不适用
文件大小 702
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Amd64_b0da2615807c239fb5b58d3123b4c2c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8505240671bcdbef.manifest
文件版本 不适用
文件大小 1,046
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Amd64_e3961816f98f6cf2358f56cb5c92f683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_493954d2a302d365.manifest
文件版本 不适用
文件大小 702
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_3e9222f7b503f137.manifest
文件版本 不适用
文件大小 55,902
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 1,206
平台 不适用
文件名 Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_404b7115b24acfc0.manifest
文件版本 不适用
文件大小 55,902
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 05:45
平台 不适用
文件名 Update.mum
文件版本 不适用
文件大小 3,215
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
文件版本 不适用
文件大小 51,900
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 03:05
平台 不适用
文件名 Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
文件版本 不适用
文件大小 51,900
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 04:44
平台 不适用

所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件

文件名 Ia64_30c06c1a55102cbdeab7209ae773f287_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8bd5136ecb6d206e.manifest
文件版本 不适用
文件大小 1,044
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Ia64_69d23e7a6c708978c81d71f2430e2ec4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_29a4a06076d1718b.manifest
文件版本 不适用
文件大小 1,044
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2752b69fca488fd.manifest
文件版本 不适用
文件大小 55,899
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 07:06
平台 不适用
文件名 Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42e7987f9eb6786.manifest
文件版本 不适用
文件大小 55,899
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 05:40
平台 不适用
文件名 Update.mum
文件版本 不适用
文件大小 2,168
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 13:33
平台 不适用
文件名 Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
文件版本 不适用
文件大小 51,900
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 03:05
平台 不适用
文件名 Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
文件版本 不适用
文件大小 51,900
日期 (UTC) 2011 年 3 月 22 日
时间 (UTC) 04:44
平台 不适用