使用预启动执行环境 (PXE) Windows 部署服务或 System Center Configuration Manager 映像的设备可能无法启动并显示错误“0xc0000001”

应用对象
Windows Server, version 1903, all editions Windows Server 2019, all editions Windows Server version 1809 Windows Server version 1803 Windows Server version 1709 Windows Server 2016, all editions Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 Service Pack 2

摘要

在 WDS 服务器上安装受影响的更新后,启动使用预启动执行环境 (PXE) Windows Deployment Services (WDS) 或 System Center Configuration Manager (SCCM) 映像的设备可能无法启动并显示错误“状态:0xc0000001,信息:所需的设备未连接或无法访问”。

解决方法

若要缓解SCCM服务器上的此问题,请执行以下操作:

  1. 验证是否启用了变量窗口扩展。 (此设置不适用于 Windows Server 2008 SP2 或 Windows Server 2008 R2 SP1)
  2. TFTP 块大小 的值设置为 4096 ,将 TFTP 窗口大小 设置为 1。 有关如何配置它们的指南 请参阅 在启用了 PXE 的分发点上自定义 RamDisk TFTP 块和窗口大小

注意 请先尝试 TFTP 块大小TFTP 窗口大小的 默认值,但根据环境和整体设置,可能需要根据设置进行调整。 还可以尝试在 不使用 Windows 部署服务的情况下启用 PXE 响应程序 设置。 有关此设置的详细信息,请参阅在 Configuration Manager 中安装和配置分发点

若要在不SCCM的情况下缓解 WDS 服务器上的此问题,请执行以下操作:

  1. 在 WDS TFTP 设置中,验证是否启用了变量窗口扩展。 (此设置不适用于 Windows Server 2008 SP2 或 Windows Server 2008 R2 SP1)
  2. 在导入映像的启动配置数据 (BCD) 中,将 RamDiskTFTPBlockSize 设置为 1456。
  3. 在导入映像的 BCD 中,将 RamDiskTFTPWindowSize 设置为 4。

注意 首先尝试 RamDiskTFTPBlockSize 和 RamDiskTFTPWindowSize 的默认值,但根据环境和整体设置,可能需要根据设置调整它们。

后续步骤

此问题已在 2019 年 6 月 16 日或更高版本发布的以下最新累积更新 (LCU) 或月度汇总预览中得到解决:

  • KB4512941Windows Server版本 1903 的 LCU。
  • KB4512534适用于 Windows Server 版本 1809 和 Windows Server 2019 的 LCU。
  • KB4512509Windows Server版本 1803 的 LCU。
  • KB4512494Windows 10版本 1709 的 LCU。
  • KB4512495适用于 Windows Server 版本 1607 和 Windows Server 2016 的 LCU。
  • KB4512478Windows Server 2012 R2 的每月汇总预览。
  • KB4512512Windows Server 2012的每月汇总预览。
  • KB4512514Windows Server 2008 R2 SP1 的月度汇总预览。
  • KB4512499Windows Server 2008 SP2 的月度汇总预览

我们正在努力解决该问题,并将在即将发布的版本中为尚未解决的平台提供更新。

受影响的更新

2019 年 6 月 11 日或之后针对受影响平台发布的任何最新累积更新 (LCU) 或每月汇总都可能会遇到此问题:

  • KB4503293Windows Server版本 1903 的 LCU。
  • KB4503327适用于 Windows Server 版本 1809 和 Windows Server 2019 的 LCU。
  • KB4503286Windows Server版本 1803 的 LCU。
  • KB4503284Windows 10版本 1709 的 LCU。
  • KB4503267适用于 Windows Server 版本 1607 和 Windows Server 2016 的 LCU。
  • KB4503276Windows Server 2012 R2 的每月汇总。
  • KB4503285Windows Server 2012的每月汇总。
  • KB4503292Windows Server 2008 R2 SP1 的每月汇总。
  • KB4503273Windows Server 2008 SP2 的每月汇总

以下仅针对受影响平台于 2019 年 6 月 11 日发布的“仅安全性”可能会遇到此问题:

  • KB4503290Windows Server 2012 R2 的仅限安全的更新。
  • KB4503263Windows Server 2012和 Windows Embedded 8 Standard的仅限安全的更新。
  • KB4503269Windows Server 2008 R2 SP1 的仅限安全更新
  • KB4503287Windows Server 2008 SP2 的仅限安全更新