症状
请考虑以下情形。
- 您在运行 Windows 7 或 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上使用 WDDM) 1.1 图形适配器 (Windows 显示驱动程序模型。
- 连接了多个监视器的计算机。
- 运行使用 D3D 和 GDI 互操作图面的应用程序。
在这种情况下，Windows 会崩溃。 例如，在使用最新版本的 Windows Live 软件包和某些游戏时，Windows 会崩溃。
原因
出现此问题的原因是池损坏。 在显示分辨率更改期间，GDI 图面中会发生此损坏。
解决方法
更新信息
如何获取此更新
Microsoft 更新
您可以从 Microsoft 更新网站获取此更新。
Microsoft 下载中心
可从 Microsoft 下载中心下载以下文件：
| 操作系统 | 更新 |
|---|---|
| 所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本 |
立即下载更新包。 |
| 所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本 |
立即下载更新包。 |
| 所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本 |
立即下载更新包。 |
| 所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本 |
立即下载更新包。 |
有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息，请单击以下文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对该文件进行病毒扫描。 Microsoft 使用的是文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。 该文件存储在安全性得到增强的服务器上，以防止对文件进行未经授权的更改。
先决条件
若要应用此更新，你必须运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。
注册表信息
无需对注册表进行任何更改，即可使用此程序包中的更新。
重启要求
应用此更新程序后可能需要重启计算机。
更新替代信息
此更新不替代以前发布的更新。
文件信息
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外，如果对这些文件执行某些操作，日期和时间可能会更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明
通过检查在下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、里程碑（RTM、SPn）和服务分支（LDR、GDR）的文件：
版本 产品 里程碑 Service branch 6.1.760
0.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2 RTM GDR 6.1.760
0.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2 RTM LDR GDR 服务分支只包含那些广泛发布以解决广泛发布的极其重要问题的修补程序。 除了广泛发布的修补程序外，LDR 服务分支还包含其他修补程序。
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 在“Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 其他文件信息”部分中单独列出。 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态至关重要。 安全目录文件（未列出属性）均使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的版本 Windows 7
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7600.16661 | 2,326,016 | 2010 年 8 月 21 日 | 03:41 | x86 |
| Win32k.sys | 6.1.7600.20787 | 2,327,552 | 2010 年 8 月 21 日 | 04:59 | x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7600.16661 | 3,122,688 | 2010 年 8 月 21 日 | 04:10 | x64 |
| Win32k.sys | 6.1.7600.20787 | 3,124,224 | 2010 年 8 月 21 日 | 16:05 | x64 |
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
| 文件名 | 文件版本 | 文件大小 | 日期 | 时间 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7600.16661 | 7,413,760 | 2010 年 8 月 21 日 | 03:31 | IA-64 |
| Win32k.sys | 6.1.7600.20787 | 7,415,808 | 2010 年 8 月 21 日 | 04:35 | IA-64 |
状态
Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。
详细信息
有关软件更新术语的更多信息，请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章：
824684 用于描述Microsoft软件更新的标准术语说明
其他文件信息
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
| 文件名 | X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest |
|---|---|
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 694 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 694 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 42,086 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 07:06 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 42,086 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 07:21 |
| 平台 | 不适用 |
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
| 文件名 | Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest |
|---|---|
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 698 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 1,038 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 698 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 1,038 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 698 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 698 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 42,090 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 08:07 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 42,090 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 08:27 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 4,178 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 06:00 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 4,178 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 14:07 |
| 平台 | 不适用 |
所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
| 文件名 | Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest |
|---|---|
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 696 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 696 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 697 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 697 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 13:15 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 42,088 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 06:52 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 42,088 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 1,208 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 4,178 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 06:00 |
| 平台 | 不适用 |
| 文件名 | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
| 文件版本 | 不适用 |
| 文件大小 | 4,178 |
| 日期 (UTC) | 2010 年 8 月 21 日 |
| 时间 (UTC) | 14:07 |
| 平台 | 不适用 |