Microsoft 支持部门和恢复助手 (SaRA) 从 Windows 中删除命令行实用工具

应用对象
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

注意

  • 原始发布日期: 2026 年 3 月 31 日
  • KB ID: 5086902

摘要

本文提供有关从 Microsoft 支持部门 和恢复助手实用工具迁移 (SaRA) 的指南。 SaRA 命令行实用工具已弃用,它可以帮助保护和强化您的环境。

获取帮助命令行工具具有类似的功能,建议将其替换为 SaRA 实用工具。 我们建议你按照以下步骤继续使用获取帮助命令行工具对特定情形进行故障排除。

采取行动!

接下来的步骤是,

  1. 下载 获取帮助命令行工具。
  2. 使用 GetHelpCmd.exe 运行方案。

GetHelpCmdLine 支持使用 SaRACmdLine 实用工具的所有方案。

常见问题解答

什么是“获取帮助”命令行工具?

“获取帮助”命令行是一个独立的企业级诊断工具。 可以使用它来解决影响 Microsoft 365 应用的特定 Windows 客户端问题,例如 Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook。 此版本的获取帮助在命令行或 PowerShell 等脚本上运行。 如果管理员需要在其组织的计算机上远程运行此版本的工具,他们会发现此版本的工具很有用。

何时从 Windows 中删除 SaRA 命令行实用工具?

Microsoft 已正式从 2026 年 3 月 10 日及之后发布的所有支持版本的 Windows 更新中删除了 SaRA 实用工具。

我能否通过“获取帮助”命令行工具重复使用 SaRA 脚本?

否,所有这些脚本都迁移到 GetHelpCmdLine。 这些脚本不再在 SaRACmdLine 环境中工作。

GetHelpCmdLine 是否不同于 SaraCmdLine?

核心功能保持不变。 主要区别在于,为 GetHelpCmdLine 提供支持的基础结构包括改进的安全性。 GetHelpCmdLine 按原样支持 SaRACmdLine 工具中支持的所有方案。

如果 GetHelpCmdLine 中出现问题,我该怎么办?

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