症状
在 Microsoft Skype for Business Server 2019 或 Skype for Business Server 2015 环境中，你在 Mac 上的 UCWA 客户端 (Skype for Business 的用户 Skype for business 应用日志中收到以下错误消息，Android版Skype for Business或适用于 iOS) 或服务器日志的 WebInfrastructure CLS 组件中的Skype for Business：
X-Ms-诊断 28042;reason=“单个用户的未完成请求过多。此问题阻止用户登录到 UCWA 客户端。
原因
出现此错误消息的原因有多种，导致用户对服务器有 40 个未完成的请求。 我们对此问题的分析指出，Skype for Business和 Exchange Server 之间的挂起连接请求是原因之一。 可以在应用程序事件日志中进一步检查 EventID： 32019，并运行 Test-CsExStorageConnectivity 综合转换以确认Skype for Business与 Exchange 服务器之间存在连接。
解决方法
我们引入了一项设计更改，以超时挂起的连接，而不是为用户累积未完成的请求。
若要获取此修补程序，请安装以下更新之一：
- 对于 2019 Skype for Business Server，请为 Skype for Business Server 2019 年 12 月累积更新 7.0.2046.151、核心组件和 2019 年 12 月累积更新 7.0.2046.151 安装 Skype for Business Server2019 和统一通信托管 API 5.0 运行时。
- 对于 2015 Skype for Business Server，请安装 2019 年 7 月累积更新 6.0.9319.559，适用于 Skype for Business Server 2015、核心组件和 2019 年 7 月累积更新 6.0.9319.559（适用于 Skype for Business Server 2015 和统一通信管理的 6.0.9319.559）API 5.0 运行时。
如果在应用更新后仍出现此问题，我们建议你联系Microsoft支持人员，并检查 Test-CsExStorageConnectivity 合成转换和 Debug-CsStorageServiceFailures 合成转换的输出，以便进一步排查此问题。
解决方法
若要解决此问题，可以重启 Front-End 服务器或重置 Internet Information Services (IIS) 。