症状
在 Microsoft Skype for Business Server 2019 或 Skype for Business Server 2015 环境中,请考虑以下方案:
- 你有一个具有多个前端服务器的Skype for Business前端池。
- 你有一个统一通信托管 API (UCMA) 应用程序,用于会议呼叫、聊天、订阅等。 此外,它还针对前端池运行。
- 池中的一台Skype for Business前端服务器出现故障。
- 使用 UCMA 应用程序进行调用。
在这种情况下,调用失败。
原因
出现此问题的原因是,来自 UCMA 应用程序的连接仍与脱机前端服务器(而不是池中的其他可用前端服务器)建立连接。
解决方法
若要解决此问题,请安装以下更新:
- 2019 年 7 月累积更新 7.0.2046.123,适用于 Skype for Business Server 2019 和统一通信托管 API 5.0 运行时。
- Skype for Business Server 2015 和统一通信托管 API 5.0 运行时的 2019 年 5 月累积更新 6.0.9319.548。