症状
在 Microsoft Skype for Business Server 2019 或 Skype for Business Server 2015 环境中,将用户 A 配置为 Location-Based 路由 (LBR) 后,请考虑以下方案:
方案 1:
- 用户 A 注销所有客户端。
- 用户 B 向用户 A 发出入站 PSTN 呼叫。
方案 2:
- 用户 A 设置呼叫转接以将所有呼叫发送到语音邮件。
- 然后,用户 A 注销所有客户端。
方案 3:
- 用户 A 设置到外部移动电话号码的呼叫转接。
- 然后,用户 A 注销所有客户端。
在所有方案中,入站呼叫将听到快速忙碌。 呼叫者不会路由到语音邮件或未转发到外部号码。
解决方法
若要解决此问题,请安装下列任一更新:
- 对于 Skype for Business Server 2019,请安装 2019 年 12 月累积更新 7.0.2046.151,适用于 Skype for Business Server 2019、前端服务器和边缘服务器。
- 对于 Skype for Business Server 2015,请为 Skype for Business Server 2015、前端服务器和边缘服务器安装 2020 年 5 月累积更新 6.0.9319.580。