UCWA 客户端断开连接，因为在 Skype for Business Server 中使用 clarity connect 时，w3wp.exe 崩溃

症状

在 Microsoft Skype for Business Server 2019 或 Skype for Business Server 2015 环境中，使用基于 UCWA 的第三方呼叫中心应用程序-Clarity Connect，代理登录清晰度代理。 由于以下 UCWA 异常，w3wp.exe 崩溃和代理注销。这会导致音频呼叫断开连接。

      

日志名称:应用程序

源：.NET 运行时

日期： DateTime

事件 ID：1026

任务类别：无

级别：错误

关键字：经典

用户：不适用

计算机： ComputerName

说明：

应用程序：w3wp.exe

框架版本：v4.0.30319

说明：进程因未经处理的异常而终止。

解决方法

若要解决此问题，请安装一个用于以下更新的更新：

• 2020 年 9 月累积更新 7.0.2046.244，适用于 Skype for Business Server 2019 和统一通信托管 API 5.0 运行时。
• 2019 年 7 月累积更新 6.0.9319.559 Skype for Business Server 2015，Web 组件服务器。

      

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