错误日志是计算机内部操作的持续记录。 通常情况下，日志记录级别在软件安装后由你的支持团队设置，并且大部分时间都不需要更改这些选项。 但有时，系统可能会要求你发送错误日志来帮助分析 Skype for Business Web应用 或 Windows 中的问题。 然后，你需要知道如何更改这些设置和收集错误信息。
登录Skype for Business Web应用时遇到问题？
如果无法登录到Skype for Business Web应用，检查安装Skype for Business Web应用插件时遇到问题？以获取一些可以自行尝试的建议。 如果仍然遇到困难，可以联系工作场所技术支持并按照其说明进行操作，其中可能包括打开错误日志。
在 Skype for Business Web应用 中启用日志记录
重要
在更改Skype for Business Web应用日志记录设置或启用 Windows 事件日志记录之前，请查看Skype for Business产品的隐私声明。
- 在“Skype for Business Web应用会议”窗口中，转到“更多
>“会议选项>常规”。 - 在“让您的支持团队帮助您”下方，选择“打开日志记录”，然后选择“确定”。
收集当前Skype for Business Web应用会话的日志记录信息
- 在Skype for Business Web应用会议窗口中，按 F9 键。
- 在打开的窗口中选择所有信息，然后按 Ctrl+C 进行复制。
- 打开文本编辑器（如记事本），然后按“Ctrl+V”粘贴复制的日志文本。
- 使用一个描述性名称保存该文本文件。 并转发给你工作场所技术支持。