无法将 Skype for Business Server 2019 升级到 Skype for Business Server 订阅版 (SE)

应用对象
Skype for Business Server 2019

症状

尝试将 Microsoft Skype for Business (SFB) 2019 池或服务器升级到 SFB 订阅版 RTM 时,或者尝试在 PowerShell 中运行 Install-CsDatabase cmdlet 时,Skype for Business部署向导中会显示以下错误消息:

注意

由于找到) 不兼容的服务版本 (,无法继续安装。

部署向导

原因

如果使用 Skype for Business SE 内部版本更新服务器,但池尚未使用拓扑生成器从 Skype for Business Server 2019 升级到 Skype for Business Server SE,并且拓扑尚未发布,则预期会出现此行为。

解决方法

若要升级池或服务器,请执行以下步骤:

  1. 在其中一台 FE 服务器上安装订阅版更新:

    1. 通过在 PowerShell 中输入以下命令来停止所有Skype for Business服务:

         Stop-CsWindowsService

    2. 在 FE 服务器上运行 SkypeServerUpateInstaller.exe。

    3. 通过输入以下命令重启服务:

         Start-CsWindowsService

  2. 打开拓扑生成器,并将要从 SFB 2019 升级到 SFB 订阅版的池:

    1. 若要迁移池,请右键单击该池,然后选择“ 升级到订阅版本”。
    2. 迁移完成后,发布拓扑。
    3. 在“发布拓扑”向导的“ 后续步骤 ”页上,打开“ 待办事项”列表。 To-Do 列表提供了必须在步骤 5 中更新的服务器 FQDN 列表。
  3. 在 FE 服务器上,等待复制拓扑:

    1. 通过运行以下命令来验证复制状态:

          Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. 如果复制未完成,可以通过运行以下命令手动调用复制:
      Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. 复制拓扑后,运行位于 C:\Program Files\Skype for Business 2019\Deployment) (bootstrapper.exe。 确保引导程序成功运行,没有任何错误。

  5. 更新在步骤 3 中迁移的服务器:

    1. 运行以下命令,停止已升级服务器上的所有服务:
      Stop-CsWindowsService

    2. 在每个服务器上运行 SkypeServerUpateInstaller.exe

    3. 在所有已升级的服务器上重启服务:

      1. 对于前端池服务器,请在 PowerShell 中运行以下命令:
        Start-CsPool
      2. 在非前端池服务器上,通过运行以下命令来重启服务:
        Start-CsWindowsService
    4. 运行 bootstrapper.exe。

  6. 对必须从 Skype for Business Server 2019 升级到 Skype for Business 订阅版的每个附加池重复步骤 1 到 5。

注意

  • 注意: 如果未正确遵循这些步骤,或者更新的拓扑未成功复制,则运行引导程序或部署向导或运行 Install-CsDatabase 命令时,可能会遇到以下错误:
  • WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 
  • WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

更多信息

将池或服务器从 Skype for Business Server 2019 升级到 Skype for Business Server 订阅版 的过程遵循从 Skype for Business Server 2013 到 Skype for Business Server 相同的就地升级过程Skype for Business Server 2015 年。 有关详细信息,请参阅升级到 2015 Skype for Business Server。