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我刚刚购买了 Skype 信用额度,但无法拨打任何电话...

购买后,Skype 信用额度通常只需几秒钟或几分钟即可显示在余额中,但有时可能需要更长的时间。 请尝试以下操作:

  1. 确保你的订单已 交付 . 登录到你的帐户 然后选择 显示购买历史记录 . 然后,检查订单号和状态 (例如“挂起”、“已交付) ”。

    注意: 如果你使用的是 Iphone Ipad 显示购买历史记录 选项不可用,则可能需要 清除历史记录和 Cookie 然后再次登录。

  2. 检查你的 Skype 额度余额是否为正数。 可能需要注销 Skype 才能刷新余额。 选择你的 个人资料图片 > 注销, 然后再次登录。

    注意: 关闭 Skype 应用程序并重启实际上不会将你从 Skype 中注销。 重新启动 Skype 不会刷新你的余额。

  3. 尝试拨打 Skype 呼叫。 在某些情况下,如果余额在购买后未更新,则进行调用可能会强制更新。 如果你的订单已送达,呼叫将连接,然后你的余额将更新。


重要 :如果你购买了一个订阅来呼叫一个或多个国家/地区,这不会显示在你的 Skype 额度余额中。 它将在帐户中显示为已交付订单。

如果仍然无法拨打任何电话,请尝试联系我们 聊天支持 .

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