服务条款 - 瑞典 (DNA)

1 一般条件

在本协议中，以下大写定义以单数和复数形式使用：

1.1. 帐户： 指使用 Skype 软件以及支付 (的帐户，除非通过Skype管理器) 和使用服务（如果适用）;

1.2. 管理员：指已注册Skype管理器 (Skype 管理工具的企业的授权代表，由业务) 代表 Skype 企业对 Skype 产品进行集中管理，并负责管理其控制下的 Skype 软件或其他帐户，包括但不限于购买和分配号码。 单独的 Skype 使用条款适用;

1.3. 关联： 直接或间接控制、受 DNA 控制或共同控制的任何公司、公司或其他实体。 就本定义而言，“控制”一词是指公司、公司或其他实体的已发行有表决权股的50%以上 (50%) 以上直接或间接所有权。

1.4. 协议： 指 DNA 与你之间用于服务使用的这些服务条款;

1.5. 数字： 指瑞典编号计划定义的数字，由 DNA 分配给你，以使用服务或其他基于号码的产品或服务，包括 Skype To Go;

1.6. 密码： 指你选择的代码，该代码与用户 ID 相结合，使你能够访问你的帐户;

1.7. PSTN 用户： 指公用电话交换网 (“PSTN”) 的用户;

1.8. 服务： 指由提供号码和向号码提供传入呼叫组成的服务，不包括始终接收任何需要额外付费的来电;

1.9. Skype： 指实体 Skype Communications S.a.r.l，其地址为 23-29 Rives de Clausen，2165 卢森堡，卢森堡，reg.no (B100468) ，增值税号。 (LU20981643) ;

1.10. Skype 额度： 指可用于购买手机和座机呼叫的付款方式，在某些情况下，还可以购买 Skype 语音消息和服务等其他产品，或者 Skype 定义的其他服务或产品;

1.11. 拨打手机和座机： 指 Skype 根据单独的服务条款提供的产品，使你能够拨打 PSTN 用户的电话;

1.12. Skype 软件： 指由 Skype Software S.a.r.l 分发用于 Internet 通信的软件，使你能够使用服务，包括但不限于此类软件的任何后续编程修复、更新、升级和新版本;

1.13. Skype 使用条款： 指 (i) Skype Software S.a.r.l 与你之间关于使用 Skype 软件的许可的使用条款，并在适用范围内 (ii) Skype 和你之间提供和使用对手机和座机、语音消息、Skype管理器和 Skype 不时指定的其他产品通话的使用条款， 在 http://www.skype.com/en/legal/tou/;

1.14. Skype To Go： 是指根据这些条款向你提供服务，当您离开计算机时，该条款又允许访问对手机和座机的通话产品;

1.15. DNA： 指实体DNA有限公司，其注册办事处在 Läkkisepäntie 21， 00620 赫尔辛基 (芬兰) ：

1.16. 用户 ID： 指你选择的标识代码，该代码与密码相结合，可授予对您的帐户的访问权限;

1.17. 语音消息： 指允许你接收来自 PSTN 用户和其他 Skype 软件用户的语音消息的 Skype 软件功能;

1.18. 网站： 指在 URL www.skype.com 下提供的任何和所有网站元素和内容（除其他 URL 外），可从其中下载 Skype 软件的网站;

1.19. 你： 指 (i) 个人消费者用户您、服务的最终用户和 Skype Software 的被许可人，以及 (ii) （在企业、签订本协议的实体）的情况下，这两种情况下也都以“你的”形式（如果适用）使用。

2 一般规定

2.1 无担保： DNA 将尝试为服务提供最少的中断。 但请注意，DNA 无法保证服务始终正常运行，不会出现中断、延迟或其他瑕疵。 由于服务将通过公共 Internet 线路和 PSTN 传输，因此可能会发生停电或 Internet 服务中断，并且可能会遇到一些中断，例如数据包丢失和延迟，这会干扰通信质量。 此外，您还了解，与公共交换电话网络之间的呼叫或从公共交换电话网络发出的呼叫未加密，因此，可能会受到执法官员的拦截或其他合法授权的第三方进行的其他此类监视。 DNA 不对服务中的任何中断、延迟、监视、窃听或其他遗漏负责。

2.2 技术改进和维护： DNA 可能会更改技术特征，以跟上最新需求和技术发展或遵守任何法规。 DNA 可能还必须修复、改进和/或升级服务，这可能要求我们限制、限制、暂停、干扰和/或中断服务。

2.3 通信内容： DNA 无法控制或了解通过使用服务传播的任何通信 () 的内容。 通信内容完全由源自此类内容的人员负责。 因此，你可能会接触到冒犯性、非法、危害未成年人、猥亵或其他令人反感的内容。 DNA 不对通过服务接收的任何类型的通信负责。

2.4 许可证。 不转让 (财产) 权利。 您只能获得使用号码的非独占和不可转让的权利。 您确认并理解，根据本服务提供和号码分配，并不以任何方式暗示或构成对号码或服务的任何知识产权转让。

3 数字;语音消息

3.1 数字的可用性。 如果你已购买并有资格获得号码，在收到你的请求和 Skype 的付款收据后，它将尽快提供给你。 免费提供可用于 Skype To Go 的号码，但你负责支付你拨打的任何手机呼叫和座机呼叫的额外费用。 如果管理员向你提供号码，则管理员将自行决定使用该号码和取消该权利的权利 - 在这种情况下，其他 Skype 使用条款将适用。

3.2 不保证。 DNA 应努力分配号码，并允许 PSTN 用户在你的号码中联系你，或者将你的号码用于 Skype To Go（如果适用）。 但是，DNA 不能保证请求的数字 () 可以分配给你或分发给你，或者你可以使用服务。

3.3 拒绝、更改或终止号码。 DNA 有权出于任何原因随时拒绝、更改或终止提供给你的任何号码，而无需对你承担任何责任。 具体而言，在不限制上述一般性内容的情况下，如果不符合本协议的条款、DNA 和/或 Skype 提供的指示或相关瑞典国家号码计划的要求，DNA 保留立即撤销号码的权利。

3.4 更改数字。 如果 DNA 更改了已提供给您的号码，将通过电子邮件通知你，指出更改的生效日期和你的新号码。 如果您不希望接受此类新号码，您有权以书面形式或通过电子邮件向 billing@skype.net 终止您的号码，自分配新号码之日起生效。 DNA 对因数字更改而造成的任何损害概不负责。

3.5 语音消息。 如果提供与本服务相关的语音消息，您确认并同意此类产品由 Skype 提供，并且您必须接受并同意 Skype 使用条款，才能获得您的语音消息使用权。

3.6 业务用户。 你可以购买号码并将其分配给 Skype 商业帐户和/或 SIP 配置文件以接收服务，但需遵守 Skype 使用条款。

4 你的合作

4.1 服务的使用。 你同意根据本协议和相关立法使用服务。 此外，你保证你将遵守 DNA 或 Skype 就使用号码提供的任何合理指示，并且你将遵守相关瑞典国家编号计划的要求。 不能使用服务接收反向收费或收取呼叫。

4.2 信息。 你需要及时提供 DNA，以及正确提供服务所需的任何数据或信息。 特别是，你同意提供关于你的居住地和你使用号码的准确和完整的信息，以及所有其他有关满足号码计划要求的信息，如DNA可能不时合理要求。

4.3 不转售。 你同意不将服务转售给任何第三方。

4.4 合法目的。 您确认并同意将号码和服务仅用于合法目的。 在这方面，您不得（但不限于）以任何欺诈性方式使用您的帐户、号码或服务，或参与任何不必要的亵渎、冒犯性、淫秽或流，或以任何方式试图伤害年轻人。

4.5 赔偿。 对于您违反这些服务条款、DNA 或 SKYPE 发出的任何指示、任何适用法律或法规，或任何第三方与使用或滥用号码或服务相关的任何权利，你同意赔偿、保护 DNA 及其关联公司免受任何和所有责任和成本的损害，包括此类方产生的合理律师费。

5 用户 ID、密码和帐户

5.1 用户 ID、密码和帐户。 为了使用服务，你需要下载并保留 Skype 软件，并使用你选择的用户 ID 和密码 (注册帐户，或者让管理员或业务用户代表你) 执行此作。 您全权负责维护您的用户 ID 和密码的机密性，并且对通过您的用户 ID、密码和帐户执行的所有活动负责，即使这种情况未经您的许可也是如此。

5.2 通知和赔偿。 你同意立即以书面形式通知 DNA 或 Skype 任何未经授权或欺诈性使用与使用服务相关的你的用户 ID、密码或帐户，并同意赔偿 DNA 免受因此类未经授权或欺诈性使用而产生或相关的任何和所有第三方索赔以及所有相关责任。 对于未经授权和/或欺诈性使用您的用户 ID、密码或帐户而导致的任何损害，DNA 概不负责。

5.3 更改用户 ID 和密码。DNA 保留更改你的用户 ID 或密码的权利，如果这是为了服务的功能或防止欺诈性使用号码或服务。

6 付款和退款政策

6.1 费用。 若要购买除 Skype To Go) 以外的服务 (，需要支付适用的费用。 可以使用信用卡或其他付款方式支付服务费用。 除非在购买时另有说明，否则你可能无法使用 Skype 信用额度购买本服务。 对于信用卡购买，您必须 (Visa、万事达卡或任何其他当时接受的发行人) 提供有效的信用卡编号。 为避免疑问，接受的颁发者列表可能会更改。

6.2 激活帐户。 如果您拥有代表服务的信用额度余额的密码或凭证编号，您可以通过在网站的相关部分键入密码或凭证编号，在各自的帐户上激活此类信用余额。

6.3 数字自动续订。 当你购买号码时，我们将在所选订阅期结束时启用其自动续订。 这意味着，分配给你的号码将在同一时间段内自动续订，并使用你在首次注册服务时选择的付款方式。 这会在订阅到期前大约 3 (3) 天发生。 你可以随时通过访问你的用户帐户来禁用此功能。

6.4 退款政策。 仅分配号码即构成服务的“使用”，因此无法退还对号码的订阅。 但是，根据提供的服务，退款可能是合理的，并将根据具体情况考虑。 本部分不影响您的法定权利。

7 关税和付款

7.1 付款。 若要购买服务，需要支付与购买相关的关税。 关税和费用应以与购买相关的货币支付，包括此类增值税 (增值税) 或购买时定义的其他最终适用的税款。

7.2 更改关税。 您特此确认并同意，在持续预付费订阅期间，服务价格不可更改，但可能会因连续订阅而更改。 与后续购买服务相关的最终新价格应传达给你。 如果您不同意此类价格更改，您有权终止本协议。

7.3 错误收费。 如果您认为您被错误收费，您必须在此类收费后的 90 天内联系 support.skype.com。 为避免疑问，您将失去要求退款或调整超过 90 天的任何费用的权利。

7.4 服务的期限。 您只能在您 (选择的相关预付费订阅期限内使用服务（如果适用) ），并且如果您希望此后继续使用服务，则负责延长此期限。 每个延期都被视为新协议。 对于 Skype To Go，没有预付费订阅期，本协议将一直有效，直到 DNA 或你根据下文第 11 条终止。

8 隐私、个人数据和流量数据

8.1 隐私策略。 Skype 的隐私策略在 http://www.skype.com/en/legal/privacy/ 在其网站上单独发布，DNA 的隐私策略如本文第 8 条所述， (“隐私策略”) 。 本隐私策略适用于个人数据和流量数据的使用，以及通过服务传输的机密信息。

8.2 为了向你提供号码和/或服务，有时可能需要与运营商、分销商、合作伙伴服务提供商和/或代理共享你的个人和流量数据。 此外，DNA、Skype 和/或其当地合作伙伴可能需要根据请求向指定的主管部门提供此类数据，或者可能需要根据当地法规（例如，如果这些当局提出要求），在截获通信方面，可能需要开展进一步活动。 未经您的明确同意，不得出于营销目的出售或出租给第三方，并且仅应按照隐私策略中所述使用你的信息。 在受物理和技术安全设备保护且可能位于“你的国家/地区”之外的计算机上存储和处理你的信息。 你可以根据隐私策略访问和修改你提供的信息。 如果您反对按照隐私策略中所述传输或使用你的信息，请不要使用服务和号码。

9 责任限制

9.1 无论在合同、担保、侵权 (，包括疏忽) 或任何其他形式的责任，DNA、其关联公司、许可方或DNA员工均不承担以下责任：

• () 任何INDIRECT、特殊、偶然或后果性损害;和
• (ii) 直接或INDIRECT) (任何收入、业务或利润损失。

9.2 无论 DNA、其关联公司或 DNA 员工是否已被告知产生此类损失或损害的可能性，上述第 9.1 段对 DNA 的责任限制均适用。

9.3 本协议中的任何内容均无意排除或限制或解释为排除或限制 (DNA 的责任，) DNA、DNA 员工或其代理人的疏忽造成的死亡或人身伤害，或 (II) 法律无法限制或排除的任何责任。

9.4 DNA 在这些服务条款下或与这些服务条款相关的总责任 (，无论是在合同、侵权 (包括疏忽) 还是其他方面，总计不超过您在引发相关索赔 (（如果适用) ）之前的 12 个月内为服务支付的金额， 在任何情况下，最高为 5,000 欧元 (，除非损失是由于 DNA 的故意违约或重大疏忽) 。

9.5 紧急服务责任的具体免责声明。 该服务不，也不旨在支持或携带紧急呼叫到任何紧急服务。 无论是在合同、担保、侵权 (，包括疏忽) ，还是对 (的任何索赔、损害或损失或任何其他形式的责任，DNA及其官员、员工或关联公司均不承担责任，您特此放弃因您无法使用服务联系紧急服务而) 的任何及所有此类索赔或诉讼原因， 你未能根据上述条款的第一段做出额外的安排来访问紧急服务。

9.6 内容责任的具体免责声明。 DNA 对通过服务提供的内容或第三方提供的任何内容、产品或服务不承担任何责任或义务。 无论是在合同、担保、侵权 (，包括疏忽) ，还是对 (的任何索赔、损害或损失的任何其他形式责任，DNA及其官员、员工或关联公司均不承担责任，您特此放弃因所有此类内容而引起的或与之相关的任何及所有此类索赔或) 诉讼原因， 产品或服务。

9.7 管辖权限制。 由于某些司法管辖区不允许上述某些排除或限制，因此其中一些排除或限制可能不适用于您。 在这种情况下，根据适用的立法，责任将尽可能在法律上受到限制。

10 不可抗力

10.1 您承认并理解，如果发生不可抗力事件，服务不起作用，DNA 不会违反本协议对你的任何义务。 不可抗力事件是指超出 DNA 控制范围的任何事件。

10.2 不可抗力的后果。 如果DNA (或其第三方) 受到不可抗力事件的影响，它应及时通知你其无法履行或延迟履行义务的估计程度和持续时间，并在合理努力的基础上。 无论是在合同、担保、侵权 (（包括疏忽) ）中，还是在由于不可抗力事件而未能履行本协议义务的任何其他形式的责任时，DNA 均不承担任何责任。

11 期限和终止

11.1 术语。 本协议自你接受之日起生效，方法是单击 Skype 可能指定的接受按钮或类似按钮或链接，或者你首次使用服务之日（以较早者为准），并将继续有效，直到第 7.4 条定义的服务期限结束， 除非由 Skype 或你终止，如下所述。

11.2 您终止。根据此处提供的条件，你可以随时终止协议。

11.3 通过 DNA 终止。在不限制其他补救措施的情况下，DNA 或其关联公司可以立即终止服务，自动终止服务，而无需求助于法院，并且可以限制、暂停或终止对服务的使用：如果具有合法授权的本地监管机构或法院要求 DNA 终止服务提供， 如果 DNA 由于服务相关法规的更改而无法继续服务，如果 Skype 与 DNA 之间继续提供服务所依赖的任何协议被终止，或者如果我们认为你违反了这些服务条款，则造成问题，并可能承担法律责任， 行为与 DNA 或 Skype 政策的文字或精神不一致，侵犯他人的知识产权，从事欺诈、不道德或非法活动，或出于其他类似原因。 DNA 应通过阻止你访问你的用户帐户、服务和 Skype 软件来影响此类终止。 如果你提供了有效的电子邮件地址，DNA 或 Skype 可能会通过电子邮件向你发出通知。 此外，如果终止 Skype 使用条款，本协议应立即终止。

11.4 终止的后果。 由于任何原因终止协议后，所有使用数字和服务的许可证和权利都将终止，并且您将停止其任何和所有使用。

11.5 生存。 所有必须继续有效才能使其含义生效的条款应在协议的任何到期或终止后继续有效，包括但不限于您的所有陈述、保证和赔偿义务。

12 杂项

12.1 协议的新版本。 DNA 保留随时修改本协议的权利，方法是将此类修订后的协议提供给您，或者在此处提供号码的网站上发布修订后的协议。 更改在发布时生效。 更改发布后继续使用服务，即表示你接受修订后的协议条款和条件的约束。 如果您不希望接受此修订后的协议，您有权以书面形式或通过电子邮件向 billing@skype.net 终止您的帐户，自修订后的协议生效之日起生效。

12.2 完整协议：本服务条款的条款和条件构成您和 DNA 之间关于其 DNA 主题的完整协议，并将取代和取代以前关于该主题的所有理解和协议，无论形式如何。 本条款中的任何内容均不得排除或限制因欺诈或欺诈性歪曲而引起的您或 DNA 的责任。 Skype 使用条款也适用于本文所述，并且本文中的任何内容均不寻求排除其规定的作。

12.3 调整服务。DNA 保留随时调整服务的权利，例如遵守法律和监管义务，而不承担后果的责任。 如果您不希望接受调整后的服务，您有权以书面形式或通过电子邮件向 billing@skype.net 终止您的帐户，自调整后的服务提供之日起生效。

12.4 部分无效。 如果本服务条款的任何条款或条款的任何部分被任何有管辖权的法院或行政机构认定为非法、无效或不可执行，并且) (或部分条款的规定对整个服务条款不具有根本性质，则为合法性， 服务条款其余部分的有效性或可执行性 (包括包含相关条款的其余条款) 不受影响。

12.5 不放弃。 未能行使或延迟行使服务条款或法律提供的权利、权力或补救措施，不构成对该权利、权力或补救措施的放弃。 如果 DNA 放弃违反服务条款的任何规定，则此行为不应作为对后续违反该条款的豁免，也不应作为对违反任何其他条款的豁免。

12.6 你没有分配。 您不得分配本协议或本协议中的任何权利。

12.7 按 DNA 分配。 DNA 可以自行决定将本协议或本协议中的任何权利转让给任何关联公司、Skype 或任何其他第三方，而无需事先通知。

12.8 适用法律。 本协议受瑞典法律管辖，并按瑞典法律解释，不使瑞典法律冲突条款生效。

12.9 主管法院。 由协议产生或与协议有关的任何法律诉讼均受斯德哥尔摩法院的管辖。

12.10 向 Konsumentverket 投诉。 如果你是消费者，你可以向 Konsumentverket 投诉。 有关如何提交投诉的说明，请参阅 Konsumentverket 网站 http://www.konsumentverket.se/Other-languages/English-Engelska/This-is-how-you-file-a-complaint/。

12.11 语言。 本协议的原始英语版本可能已翻译成其他语言。 如果本协议的英语版本与任何其他语言版本之间存在不一致或差异，则以英语版本为准。

您明确承认已阅读本协议，并理解此处规定的权利、义务、条款和条件。 单击“接受”按钮和/或继续使用服务，即表示您明确同意受其条款和条件的约束，并授予 DNA 此处规定的权利。