如何实现导出或删除我的 Skype 数据？

重要提示

更新 2025 年 12 月 20 日： 我们会将导出 Skype 数据的时间范围延长到 2026 年 6 月。在此处通过 Skype 导出门户提交下载数据的请求。

以下信息将帮助你导出或删除特定的 Skype 内容。

导出、删除或清除邮件和对话

若要删除即时消息或删除或清除对话，请执行以下操作：

详细了解如何删除即时消息或删除或清除对话。

若要从聊天中导出消息和媒体，请执行以下操作：

使用 Microsoft 帐户登录到 “导出”页面。
选择选项以下载对话、Files或两者。
- 导出的消息包括 Skype 和短信、投票、计划呼叫、快速卡片和位置共享。
- 导出的媒体包括文件、图片、视频、视频消息、语音邮件和通话记录。
选择“ 提交请求 ”，然后在出现提示时选择“ 继续 ”。
需要定期检查导出状态的导出页面，可以在“可用导出”下的页面顶部看到。当文件可供下载时，还会显示用于下载文件的链接。
单击“下载”按钮来下载文件。

详细了解 Skype 中文件和数据可用的时长。

若要打开从 Skype 下载的文件和聊天历史记录，请执行以下操作：

下载的消息和文件是在 .tar 文件中进行传输的。你可能需要其他应用程序来打开 .tar 导出文件和提取消息及文件。

若要提取Windows 10或Windows 11上的.tar文件，请执行以下操作：

按键盘上的 Windows + r 键打开“运行”窗口。
在“打开：”字段中，键入 cmd ，然后单击“ 确定 ”。
使用“更改目录”(CD) 命令导航到你的文件：
- Files保存到“下载”文件夹：键入“CD 下载”，然后按 Enter。
- Files保存到下载文件夹以外的位置：键入 CD DIRECTORY ，将 DIRECTORY 替换为保存导出文件的文件夹名称。 (IE：CD Desktop) ，然后按 Enter 。
键入 tar -xvfYOURFILENAME_export.tar ，将 YOURFILENAME 替换为通常遵循模式的导出文件的名称8_skypename_export.tar或8_live_skypename_export.tar，然后按 Enter 。
命令完成后，你将在目录中看到所提取的名为 messages.json 的消息文件。建议下载文件查看器，以便更轻松地阅读对话历史记录。
下载查看器后，从 skype-parser 文件夹中选择 index.html 文件将其打开。
浏览到 messages.json 文件，然后单击“加载”按钮。

若要在 Mac 上提取.tar文件，请执行以下操作：

浏览到下载的 .tar 文件并打开该文件。 Mac 内置有 .tar 支持。

若要在较旧的 Windows 操作系统上提取 Tar 文件，请执行以下操作：

可能需要第三方应用程序 n 才能打开.tar文件。

注意：提供此链接是为了方便起见，不是对任何特定第三方工具的认可。请确保选择下载的软件均来自受信任的来源。

导出和删除活动或诊断数据

若要导出活动数据，请执行以下操作：

转到 Microsoft帐户隐私页。
选择“ 使用 Microsoft 登录 ”。
登录到Microsoft帐户，然后选择页面顶部的“ 下载数据 ”选项卡。
选择“ 创建新存档 ”以导出数据。我们将引导你完成此过程。

删除活动数据：

转到 Microsoft帐户隐私页。
选择“ 使用 Microsoft 登录 ”。
导航到活动历史记录。
在活动列表中找到 Skype ，然后选择“ 清除 ”以删除 Skype 的活动数据。

若要导出诊断数据，请执行以下操作：

转到 “我想对我的个人数据提出请求”页面。
选择“ 登录 ”，然后使用Microsoft帐户登录。
填写表单，并在“ 你现在需要从隐私团队中导出诊断数据？” 字段中输入要导出的诊断数据。
选择“ 提交 ”。

导出购买历史记录

导出购买列表：

使用你的Microsoft 帐户登录到 Skype 帐户页面。
在 “帐户详细信息 ”下，选择“ 购买历史记录 ”。
浏览到要导出的月份。
选择 “下载每月对帐单 ”或“ 每月增值税发票 ”。

注意：Microsoft会出于税务和合规性目的保留购买历史记录长达 10 年。保留期到期后，系统会自动删除它。

导出付费呼叫历史记录

若要导出付费呼叫历史记录，请执行以下操作：

使用你的Microsoft 帐户登录到 Skype 帐户页面。
选择“ 使用情况 ”。
浏览到要导出的月份。
选择“ 将当前月份导出到历史记录文件 ”。

注意：付费呼叫历史记录由 Microsoft 保留，用于税务和合规性，最长保留 10 年。保留期到期后，系统会自动删除它。

导出和删除联系人

若要了解如何导出 Skype 联系人列表，请访问如何实现导出我的 Skype 联系人列表？

若要删除联系人，请使用Microsoft帐户登录到 “导出”页面，然后在页面底部选择“删除数据”。请注意，如果你决定删除你的数据，我们将删除你所有可用的聊天、联系人、通话和文件。

删除位置数据

删除位置数据：

在 移动设备 上：点击并按住位置共享消息，然后选择“ 删除 ”。
在 桌面/Web 上：右键单击位置共享消息，然后选择“ 删除 ”。

注意：导出对话部分介绍了导出位置数据。

导出报告的用户

若要接收报告的用户的导出：

转到 “我想对我的个人数据提出请求”页面。
选择“ 登录 ”，然后使用Microsoft帐户登录。
填写表单，并在“ 你现在需要从隐私团队中获取什么 ？”字段中输入要导出报告的用户数据。
选择“ 提交 ”。