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重要: 从 2025 年 5 月开始,Skype 将不再可用。 在任何受支持的设备上使用 Skype 凭据登录到 Microsoft Teams 免费版,你的联系人和聊天将自动转移。 你还将在 Skype 应用中收到一条通知,提示你采取措施来迁移数据。 详细了解 Skype 停用。​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

在下表中检查问题,找出订阅不适合你的原因:

问题

解决方法

尝试发起呼叫时,我收到一条消息,提示“你刚尝试拨打电话号码”

检查要呼叫的号码。 请确保已正确输入号码。 请记住从下拉列表中选择国家/地区,或输入“+”,然后输入国家/地区代码。

尝试发起呼叫时,我收到一条消息,提示“你的订阅未覆盖此电话号码”

  1. 你是否有多个 Skype 帐户? 请确保已登录到正确的帐户,并且未使用其他帐户购买订阅。

  2. 登录到你的帐户 ,在页面右侧的“余额”部分中,你将看到你的活动订阅或 Skype 信用额度

尝试发起呼叫时,我收到一条消息,提示“帐户已阻止”

如果有付款问题,我们可能会暂时挂起帐户,这意味着你将无法使用付费服务。 我们可能需要你添加帐单邮寄地址才能继续使用Skype 拨号盘。 了解详情

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