Skype 订阅疑难解答

重要提示

从 2025 年 5 月开始,Skype 将不再可用。 在任何受支持的设备上使用 Skype 凭据登录到 Microsoft Teams 免费版,你的联系人和聊天将自动转移。 你还将在 Skype 应用中收到一条通知,提示你采取措施来迁移数据。  了解有关 Skype 停用的详细信息。

查看下表中的问题,以找出订阅不适合你的原因:

问题 解决方法
尝试发起呼叫时,我收到一条消息,提示“你刚尝试拨打电话号码” 检查正在呼叫的电话号码。
请确保正确输入电话号码。 请记住从下拉列表中选择国家/地区,或输入“+”,然后输入国家/地区代码。
尝试发起呼叫时,我收到一条消息,提示“你的订阅未覆盖此电话号码”
  1. 你是否拥有多个 Skype 帐户?
    确保你登录了正确的帐户,并且订阅不是使用其他帐户购买的。
  2. 登录到帐户 ,在页面右侧的“余额”部分中,你将看到活动套餐或 Skype 点数
尝试发起呼叫时,我收到一条消息,提示“帐户已阻止” 如果有付款问题,我们可能会暂时挂起帐户,这意味着你将无法使用付费服务。 我们可能还需要你添加帐单邮寄地址才能继续使用 Skype 拨号盘。 了解更多