上次更新时间:2022 年 8 月 8 日
问题
2022 年 6 月 13 日这一周,内部服务管理工具部署了一个更新,该工具对 IP 地址范围引入了意外更改,对有限数量的 Microsoft 365 客户产生了负面影响。 对受影响的客户的负面影响是与某些 Microsoft 365 应用程序的网络连接丢失。
此更新应该不会对客户或任何用户体验产生明显影响。 但是,提交此与网络相关的更新时,未执行所需的命令,因此,对 Microsoft 365 使用的 IP 地址范围进行了意外更改。
将防火墙配置为禁止此 Office 更新中引入的 IP 地址和范围的客户遇到了连接问题。
状态:已修复
已部署修补程序,以更正与 DF、SIP 和 US 数据中心中的 *.officeapps.live.com 终结点关联 (IP 范围 52.108.0.0/14) 。 这不会影响客户已实施的缓解措施。
可以还原为原始配置,但要进行测试以确认。
2022 年 7 月 25 日星期一,我们开始更正 WW 数据中心的 IP 范围,完成日期为 2022 年 7 月 26 日。
不再使用以下 IP 地址作为解决方法。 请根据需要更新环境的允许列表。
| 不再需要 MSAIfExistsAccess 的 IP 地址 |
|---|
| 20.213.119.23 |
| 20.206.125.32 |
| 40.69.152.149 |
| 137.135.67.105 |
| 23.102.122.93 |
| 20.111.54.6 |
| 20.219.197.157 |
| 20.222.106.13 |
| 20.89.234.40 |
| 20.214.169.104 |
| 20.223.136.135 |
| 20.225.216.27 |
| 20.212.224.194 |
| 20.108.14.61 |
| 20.126.65.153 |
| 20.237.179.133 |
| 20.236.58.81 |
| 52.109.112.118 |
| 52.109.108.53 |
| 52.109.68.46 |
| 52.109.8.40 |
| 52.109.12.232 |
| 52.109.6.45 |
| 52.109.56.46 |
| 52.109.132.63 |
| 52.109.52.77 |
| 52.109.44.8 |
| 52.109.76.69 |
| 52.109.20.76 |
| 52.109.124.127 |
| 52.109.28.64 |
| 52.109.24.54 |
| 52.109.2.1 |
| 52.109.88.178 |
我们的系统采用多层保护措施,确保我们为客户运营的 Microsoft 365 服务可靠且安全。 为了确保此问题不会再次发生,我们正在审查并将继续审查自动化测试用例,以防止将来出现此类问题。