此安全警告和说明列表适用于以下产品:

  • Xbox

  • Xbox 360

  • Xbox One、Xbox One S、Xbox One X

  • Xbox Series S Xbox Series X

注意:读取安全与健康信息

阅读本指南,了解有关设备的重要安全和运行状况信息。

若要降低受伤、死亡或财产损失的风险,请遵循为设备提供的所有设置和使用指南和说明,如果适用,请遵循其附件和内容 (,例如软件应用程序、游戏或其他内容) 。

可以在 support.microsoft.com 找到其他支持。 对于 Surface 设备,Surface 应用中也提供支持。

保留所有打印指南以供将来参考,或转到 电子 版或替换指南 support.microsoft.com。 还可以参阅Microsoft帮助和支持部分,获取 support.microsoft.com 的联系信息。

如果希望Microsoft仅就产品安全警报或召回通知与你联系,请在 aka.ms/product-notifications 注册。

此符号标识本指南中的安全和运行状况消息。

警告! 设备稳定性

不要将设备放在不平或不稳定的表面上。 携带时,请安全地固定设备本身 - 请勿通过附件、电缆或电源线携带。 如果设备坠落,它可能会击中某人或物体,这可能导致人身伤害或损坏你的设备或其他财产。

注意:光盘使用

为避免卡住光盘驱动器并损坏光盘或主机,请:

  • 移动设备前务必取出光盘。

  • 切勿使用破损的光盘, 否则,它们可能会碎裂并堵塞或损坏设备内部部件。

警告! 使用视频游戏配件

确保将视频游戏配件与 Xbox 主机和 Kinect™ 传感器配合使用的儿童在限制范围内安全地玩游戏,并且他们了解主机、传感器和配件的正确使用。

谨慎! 听力安全性

听力警告符号使用头戴显示设备或耳机时频繁或长时间暴露在大声噪音或声音中可能会导致暂时或永久性的听力损失。 个体对噪声引起的听力受损和潜在听力问题的敏感性各不相同。 此外,设备产生的音量可能会根据声音性质、设备设置以及所使用的耳麦或耳机而有所不同。 因此,没有适合所有人或每一种声音、设置和设备组合的单一音量设置。

下面是一些将耳麦或耳机与设备配合使用时尽量减少接触嘈杂噪声的常识性建议:

  • 最大程度减少收听大音量声音的时间。 每天听到的所有声音会叠加起来。 如果使用耳麦或耳机收听本设备播放的最大音量的音乐或其他内容,只需 15 分钟就会对听力造成永久性损害。 如果处在其他高音量环境中,因收听高音量而导致听力受损所需的时间就更短。

  • 处在高音量环境中的时间越长,听力就越可能受到损害。 声音越大,损害听力所需的时间就越短。

  • 在将耳麦或耳机插入设备之前,请务必调低设备音量。 将音量设置为在安静环境下可清晰听到即可,不要再提高音量。

  • 不要在开始收听后提高音量。 耳朵具有在一定时间后适应的能力,这样高音量听起来就像正常音量一样,但高音量仍可能损害听力。

  • 不要提高音量来掩盖外部的噪音。 外部噪音和耳麦或耳机的声音加在一起就可能损害听力。 封闭式耳机或降噪耳机可以减轻外部噪音,因此不必提高音量。

  • 为尽量减少听力受损的可能性,请将音量保持在足够低的水平以便能与旁边的人正常交谈。 如果听不清旁边的人以正常音量所说的话,请降低音量。 能够掩盖正常说话声音的音量可能会损坏听力。 即使在使用封闭式耳机或降噪耳机的情况下,你也应该能听到旁边的人说话。

最后,要注意听力受损症状。 定期让耳科医生检查听力是一个好办法。 如果出现以下情况,请停止在设备上使用耳麦或耳机,并对听力进行检查:

  • 出现任何听力受损症状

  • 耳鸣

  • 你说话的声音听起来低沉、沉闷或缺少高低起伏

注意: 你所在的地区可能禁止或限制在驾驶期间使用耳麦或耳机;有关详细信息,请查阅当地法律法规。

警告! 安全清洁

通过采取以下预防措施,可以降低在清洁过程中发生火灾、冲击或损坏设备的风险:

  • 清洁前,拔下所有电缆并关闭设备。

  • 只清洁设备外部。

  • 只使用干布,无液体。

  • 轻轻擦拭风扇、通风口或其他开口的外表面,以消除任何灰尘积聚。

  • 请勿使用尖锐物体 ((如回形针、螺丝刀、刀等)) 清洁端口或设备的任何部分。

  • 保持连接器干燥。 仅用干净的干布轻轻擦拭。

警告! 肌骨失调

使用游戏控制器、键盘、鼠标或其他电子输入设备可能与严重伤害或疾病有关。 使用电子设备时,与许多活动一样,手部、手臂、肩部、颈部或身体其他部位可能会偶尔感到不适。 但是,如果持续或反复出现不适、疼痛、抽痛、刺痛、麻痹、灼热感或僵硬等症状,切勿忽视这些警告信号。 应立即到合格的专业医疗人员处就诊,即使症状不是在使用计算机时出现也不例外。 这些症状有可能是神经、肌肉、肌腱或身体其他部位的疼痛引起的,但也可能会造成永久性失能或失调伤害。

这些肌肉骨骼失调症 (MSD) 包括腕骨隧道综合症、腱鞘炎、腱鞘滑膜炎以及其他相关的病症。

虽然研究人员尚不能回答许多有关MSD的问题,但人们普遍认为,许多因素可能与MSD的发生有关,包括:整体健康、压力和应对方式、医疗和身体状况,以及一个人如何在工作和其他活动中定位和使用身体, (包括使用电子设备) 。 从事某项活动的时间长短也可能是造成不适的因素之一。

可以在 support.microsoft.comxbox.com/xboxone/playhealthy (健康游戏指南) 中找到一些指南,这些指南可以帮助你更舒适地使用设备并可能降低你遇到 MSD 的风险。 可在 download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf 下载运行状况计算指南

警告! 设备维修涉及风险

Microsoft建议寻求专业维修帮助。 打开和修复设备可能会造成电击、设备损坏、火灾和伤害风险以及其他危险。 请勿尝试自行维修,除非按照产品 support.microsoft.com 处的服务指南进行作,并具备所需的知识、经验和专用工具。

support.microsoft.com 提供Microsoft提供设备维修和其他服务的帮助和信息。

警告! 使设备保持干燥

  • 不要暴露在雨、雪或其他类型的潮湿中。 不要在靠近水、潮湿或过于潮湿的地方(例如,淋浴、浴缸、水槽或游泳池旁边,或潮湿的地下室内)使用设备。

  • 不要使用吹风机、干衣机、传统烤面包机或微波炉烘干设备。 如果设备表面有水,请用干净的干布轻轻擦拭外表面。

警告! 允许足够的通风以避免过热 

  • 不要将设备放置在狭窄或狭窄的空间中。

  • 不要在设备上放置物品。

  • 定期清洁风扇、通风口或其他开口处积聚的灰尘。

警告! 避免过热

  • 请勿在热源附近或强直射阳光下使用或存储设备。

警告! 避免污染物

  • 避免在设备上获取污染物,例如食物碎片、灰尘、污垢、油或化学品。

谨慎! 防止损坏

小心处理设备。 它由金属、玻璃和塑料制成,内部有敏感的电子组件。 如果掉落、烧伤、穿刺或被压碎,或者与液体接触,设备可能会损坏。 损坏的组件可能会切割,电池损坏可能会导致人员受伤、死亡或财产损失,并可能由于电池液体泄漏、火灾、过热或爆炸而损坏设备或其附件。

如果怀疑设备或其电池损坏,请停止使用。 请联系 Microsoft,了解有关设备维修或安全处置的信息。

有关设备维修和其他服务的Microsoft的帮助和信息,请参阅 support.microsoft.com

警告! 请将设备放在儿童接触不到的地方

设备及其配件不是玩具。 请将设备及其所有部件和配件放在幼童接触不到的地方。 儿童可能会伤害自己或他人或损坏你的设备。 此外,该设备可能包含或分解为小部件,这些部件可能对 3 岁以下儿童造成窒息危险。

警告! 光刺激诱发癫痫症

某些人在看到动态图像或视频游戏中的闪光或图案时可能会癫痫发作。 即使是没有癫痫发作或癫痫史的人,也可能有未诊断的疾病,在观看闪烁的灯光、移动的图像或视频游戏时可能导致“光敏性癫痫发作”。

这类癫痫症可具有多种不同病状,包括头晕目眩、视力模糊、眼睛或面部抽搐、四肢抽搐、迷失方向感、精神错乱或短暂的意识丧失。 光敏性癫痫症也可能引起丧失知觉或是惊厥,进而可能导致跌倒或是与附近的物体擦撞产生的伤害。

如果你遇到任何这些症状,请立即停止播放或使用该设备,并咨询医生。 家长应注意观察或询问自己的孩子是否有上述症状,通常儿童和青少年比成年人更有可能出现这些症状。

注意以下事项可以降低光敏性癫痫发作的危险:

  • 坐在距离视频屏幕较远的地方。

  • 使用较小的视频屏幕。

  • 在光线良好的房间玩游戏。

  • 不在感觉疲累或倦怠时玩游戏。

如果您或您的任何亲属有癫痫发作或癫痫史,请在使用屏幕或显示器开始任何活动之前咨询医生。

警告! 电池安全性

你的设备使用可移除电池 (即一次性电池或从设备中取出用于充电的电池) 或内置电池。 不当使用或滥用电池可能会导致电池液体泄漏、火灾、过热或爆炸导致设备或其附件受伤、死亡、财产损失或损坏。

电池液具有腐蚀性,可能有毒。 它可能导致灼伤,如吞下可能有害或致命。

警告! 将电池放在儿童接触不到的地方

  • 对于更换电池,请保留在原始包装中,直到准备就绪。

  • 立即处置用过的电池。

警告! 避免过热和阳光直射

  • 不要让电池供电设备遭受长时间的阳光直射或进行长时间充电。

  • 请勿暴露在高于 40 °C (104 °F 的温度) 。

警告! 避免接触液体

  • 请勿将电池 (或含有) 电池的设备浸入水中或其他液体中,或让电池变湿。

  • 不要使用变湿的电池。 请勿尝试使用吹风机、传统烤箱或微波炉烘干电池或电池组。

警告! 保护电池免受损坏

  • 请勿修改或再制造、尝试将异物插入电池、暴露在火灾、爆炸或其他危险中。

  • 不要拆解、压碎、打开、刺穿、撕碎或短外部触点或线路。

  • 不要捶打、抛掷、踩踏电池或使电池受到严重物理冲击。

  • 设备或其电池掉落,尤其是撞击到坚硬表面时,可能会损坏设备及其电池。 如果怀疑设备发生损坏,建议请专业人士对其进行检查。

警告! 切勿使用损坏的电池。

  • 如果怀疑设备的内置电池损坏,请停止使用。

  • 如果可移动电池出现损坏(包括划伤或划伤),请立即正确处理。 使用损坏的电池可能会导致电气短路、过热和其他组件故障。

警告! 可移动电池 - 在适当时取出并正确更换

  • 立即从设备中取出旧电池、弱电池或磨损电池。

  • 长期存放设备前,请先从设备中取出电池。

  • 使用适当的更换电池。 建议使用 Microsoft 认可的电池组。 使用类型和额定值相同的电池更换设备提供的一次性电池或可充电电池。

  • 不要混用新旧电池或不同类型的电池(例如碳锌电池和碱性电池)。

警告! 可移动电池 - 适当存储和运输

  • 请勿携带或放置可移动电池或电池组与其他金属物体一起,或允许金属物体触摸设备上的电池终端。 它们可能会变热并引起烧伤。

警告! 正确为可充电电池充电

  • 请始终使用设备随附的充电器为设备中的可充电电池充电 ((如果适用) )。 如果未提供充电器,请参阅设备的规格,以选择满足所需电压和电流额定值的充电器。 使用不正确的充电方法可能会导致火灾或爆炸。

  • 不要在火源附近或极热条件下为电池充电。

  • 不要将电池直接接到墙壁插座或汽车点烟器插座上。

警告! 暴露在电池液中

  • 避免接触电池液。 避免泄漏的液体接触皮肤、眼睛、衣物或其他表面。 如果电池液接触你的皮肤、眼睛或衣服,请立即用水冲洗受影响的区域,并根据需要联系你的医生或其他医疗提供者。

  • 对于可移动电池:

    • 按照与设备随附的电池安装说明相反的顺序小心地取出所有电池。

    • 插入新电池前,请用干布彻底清洁电池盒,或按照电池制造商的建议进行清理。

警告! 正确释放

根据当地、地区或国家法律或法规回收或处置旧电池、弱电池或磨损电池。 不要在火或水中处置电池。 访问 www.microsoft.com/legal/compliance/recycling 生命周期终止管理和回收

警告! 电池更换和设备维修

对于具有可移除电池 ((即一次性电池或从设备中取出用于充电) 的电池)的设备,请按照 support.microsoft.com 的电池更换说明打开电池舱并更换电池。

对于所有其他设备维修,Microsoft建议寻求专业帮助。 打开或维修设备可能会造成电击、设备损坏、火灾、人身伤害风险和其他危险。 除非遵循产品的服务指南并具有 support.microsoft.com 所需的知识、经验和专用工具,否则请勿尝试自行维修。

警告! 使用显示屏的设备接触射频 (RF) 能量

此设备包含符合联邦通信委员会 (FCC) 、加拿大工业部和欧洲 RF 曝光和特定吸收率指南的 Wi-Fi 和/或蓝牙® 无线电发射器。

对于具有显示屏幕的设备: 为确保你从此设备暴露的 RF 能量保持在这些指南规定的限制范围内,请避免将屏幕与你的身体直接接触 (例如,避免将显示器侧朝下放在膝盖或上半身) 。

有关 RF 安全性的其他信息可在 FCC 网站上 找到 www.fcc.gov/oet/rfsafety 和加拿大工业网站 www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html

警告! 携带无线设备乘机

如果计划检查装有无线设备的行李, (如果无线设备具有开/关开关) ,请将其关闭;如果可移动) ,请 (取下电池。

对于你在机舱内携带的无线设备,请在出发前禁用无线 (将设备置于飞行模式、关闭设备或) 取出电池。 收听飞机上的广播,了解是否允许在飞行期间使用设备。 是否允许在飞行期间使用无线设备由航空公司自行决定。

此外,Microsoft建议查看航空公司提供的航空旅行信息。

警告! 个人医疗器械干扰

电子设备的射频发射和磁场会干扰其他电子设备(包括医疗设备)的作。 尽管Microsoft设备符合无线电频率发射的法规,但仍可能发生干扰。

如果你怀疑你的Microsoft设备正在干扰你的医疗设备,请立即关闭Microsoft设备。

如果你有起搏器:

  • 在无线设备和起搏器之间保持距离。 美国心脏协会 (American Heart Association) 建议无线设备与起搏器之间至少保持 15 cm(6 英寸)的距离,以避免可能对起搏器造成的干扰。

  • 不要将设备放在胸前的口袋中。

  • 如果使用带外壳或支架的移动设备,请选择一个没有金属部件的移动设备。

如果需要使用起搏器以外的医疗设备,请咨询设备制造商或医生,获取有关在医疗设备附近使用其他电子设备的信息和说明。

警告! 射频干扰 - 遵循位置/设施规则

电子设备的射频发射和磁场在某些情况下会干扰其他电子设备的运行,导致它们发生故障。 尽管设备符合适用的法规,但仍可能发生干扰。

在指示时关闭设备、手机网络或无线连接。

警告! 交流电源安全

始终为设备选用合适的交流电源。 如果未采取下列预防措施,则可能会导致电击或火灾事故,致人重伤或死亡,还可能造成设备损坏。

为设备选择适当的电源:

  • 建议使用正版 Microsoft 电源设备 (PSU) 和交流电源线。 正版Microsoft PSU 随设备一起提供,也可以从Microsoft授权零售商处购买,store.microsoft.com/devices。

  • 请仅使用标准(主)墙体插座提供的交流电。 请勿使用非标准电源(例如发电机或逆变器),即使其电压和频率似乎均可接受。

  • 确认电源插座提供 PSU 上指示的电源类型(电压 [V] 和频率 [Hz] 匹配)。 如果不知道自己家的供电类型,请咨询合格的电工。

  • 不要使墙体插座、延长线、配电盘或其他电气插座过载。 确认它们的负载额定值不小于设备 PSU 上标明的消耗电流和同一电路上所有其他设备消耗的电流的总和(单位为安培 [A])。

  • 对于交流电插脚可以折叠收放的设备,在将本设备的交流电源插入到电源(主)插座中之前,应确保将插脚完全展开。

  • 对于交流电插脚可拆卸并且电源使用通用适配器的设备,在将交流电源插入到电源(主)插座中之前,应确保已针对电源插座正确配置插脚组合并且应将其完全插入到电源中。

警告! 电源线和电缆安全性

损坏的电源线和电缆可能会造成触电或火灾危险,外露的设备电缆和电源线可能会造成绊倒危险。 合理安排所有线缆和电源线,以免人和宠物在该区域周围走动或穿越该区域时被绊倒或意外抻出线缆和电源线。 不要让儿童玩耍线缆和电源线。 为避免损坏电源线和线缆,请:

  • 保护电源线免受踩踏或碾压。

  • 防止挤压或严重折弯电源线,尤其是电源线与墙壁电源(主)插座、电源适配器装置和设备的连接处。

  • 不要将电源线打结,也不要猛拉、严重弯曲、拉伸或不当使用电源线。 不要缠绕电源线太紧,尤其是绕着电源块缠绕时。 通过松散的线圈而非直角进行缠绕。

  • 放置设备或 PSU 时,请确保线缆没有严重弯曲,并且没有将连接器压在墙壁或坚硬的表面。

  • 不要将电源线暴露在热源处。

  • 不要让宠物或儿童撕咬或咀嚼电源线。

  • 在断开电源线时,请握住插头拔出,不要通过拉扯电源线拔出。

定期检查电源线和线缆。 如果电源线或线缆由于任何原因变热、磨损、破裂或损坏,请立即停止使用。 建议将损坏的电源线或电缆更换为正版Microsoft更换电源线或电缆。

在雷暴期间或长时间未使用时拔下电源线。

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