目前，Microsoft不再在美国为 Surface 和 Xbox 设备提供现场支持。
如果要为 Surface 或 Xbox 创建新的维修订单，请转到 “设备服务和维修”，并使用Microsoft帐户登录以创建新订单。
常见问题解答
• 如果你有“最佳购买”为你打开的现有维修订单，请在设备准备就绪后返回 Best Buy 以取回你的设备。 可以联系 Best Buy，询问订单状态。
• 如果你有 Best Buy 创建的维修订单，但未发送到Microsoft进行维修或交换，则 Best Buy 仍在处理该维修订单。
