Surface 感觉太热时可以尝试的操作

应用对象
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

在正常使用过程中,设备可能会感觉发热。 它符合国际安全标准*规定的温度限制,额定工作温度为 +32°F (+0°C) 至 +95°F (+35°C) 。 

如果 Surface 超过最高工作温度,它将立即关闭,并且屏幕上会显示温度计图标。

如果您看到温度计图标,请执行以下操作:

  1. 关闭 Surface,将其移到较凉爽的地方,然后让其冷却至少 5 分钟。
  2. 如果继续出现温度计图标,与我们联系。

警告

皮肤长时间持续接触温暖的表面可能会导致不适或受伤。 为减少设备发热问题,请遵循 产品安全警告和说明。

*用户可访问的外部温度限制由国际安全标准 (IEC 60950-1 和 IEC 62368) 定义。

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技术支持

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