忘记了 Surface 的 UEFI 密码

应用对象

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

通过 Copilot 获取帮助

如果忘记了 UEFI 密码，可以执行以下操作。

请与 IT 管理员联系以获取密码

如果你的设备由其他人（例如 IT 部门或其他所有者）管理，请与他们联系以获取密码。

蓝屏，显示“输入系统密码”。有一个用于输入密码的框，其下方有“确定”和“取消”按钮。

如果这些解决方案无法帮助解决问题，则自修理、服务订单或现场支持可能会为您提供帮助。如果你的 Surface 是企业设备， (由组织) 拥有，请参阅适用于企业和教育的 Surface 服务选项。

选项
	自行维修技术经验丰富且拥有合适的工具？ Microsoft 提供了一系列可更替换的组件和服务指南，使你能够自行进行一些维修。
	发送到 Microsoft 若要将设备送修，需要创建服务订单并打印发货标签。详细了解如何检查保修并准备设备以发货到 Microsoft。
	获取线下支持在某些国家或地区，Microsoft 已与授权服务提供商合作，提供现场支持和维修。选项可能包括专业硬件检查、故障排除和系统恢复。