可以使用Microsoft帐户检查设备保修,并提交维修或更换设备的请求。 方法如下:
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转到“设备服务和维修”,并使用Microsoft帐户登录。
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选择需要服务的设备,选择“下一步”,然后按照说明完成服务请求。 如果未列出设备,请选择“ 注册设备”。
有关服务过程的更多详细信息,请参阅如何获取 Surface 服务。
替代服务选项
除了将设备发送到Microsoft外,可能还有其他选项可供你使用:
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接收当面支持。 有关可用性,请查看服务中心以获取现场支持
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如果设备不再在保修范围内,并且你想要自行维修,请查看 Surface 设备的自我修复信息。