可以使用Microsoft帐户检查设备保修,并提交维修或更换设备的请求。 方法如下:

  1. 转到“设备服务和维修”,并使用Microsoft帐户登录。

  2. 选择需要服务的设备,选择“下一步”,然后按照说明完成服务请求。 如果未列出设备,请选择“ 注册设备”。

有关服务过程的更多详细信息,请参阅如何获取 Surface 服务

替代服务选项

除了将设备发送到Microsoft外,可能还有其他选项可供你使用:

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了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。