AT&T 可帮助你解锁 AT&T 锁定的 Surface Duo。

可以通过访问 att.com/deviceunlock 向 AT&T 提交 SIM 解锁代码请求。 需要提供设备 IMEI (点击 “设置 > 关于”,然后在 “IMEI) 和其他请求的信息”下查看。 AT&T 将通过电子邮件发送订单处理信息。 

如果你的 Surface Duo 被锁定到 AT&T,但你没有从 AT&T 获得它(通过其他零售商或通过保修交换进行更换),则请为 AT&T 留出更多时间来获取解锁代码并响应你的请求。

拥有解锁代码后,请按照以下步骤解锁 Surface Duo: 

  1. 关闭 Surface Duo。

  2. 将非 AT&T SIM 卡插入 Surface Duo。

  3. 打开 Surface Duo。

  4. 出现提示时,输入 AT&T 提供的解锁代码来解锁 Surface Duo。

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