如何检查
根据你的 Surface 设备，可以使用以下两种工具之一来检查容量：Surface 修复工具或 Surface 诊断工具包。
Surface 修复工具支持最新的 Surface 型号。 当您运行它时，该工具会自动检查您的设备是否兼容。 如果你的设备不受支持，请改用 Surface 诊断工具包。
如果电池容量低于其设计容量的 70% (电池磨损水平超过 30%) ，如果您想拥有更大的电池容量，可以更换它。
运行 Surface 修复工具
选择
“开始”图标，搜索“Surface 修复工具”，然后在结果列表中选择它。
如果未安装，请从 Microsoft Store 下载。展开 “电池信息 ”部分。
使用计算器，将 列出的完全充电容量 数字除以 列出的设计容量 数字，以确定剩余容量的百分比。
运行 Surface 诊断工具包
打开 Surface 诊断工具包。 如果尚未安装，可以从 Microsoft Store 下载。
在左窗格中，选择 “电池信息” 将其展开。
查看以下详细信息：
设计容量：设备较新时的原始电池容量。
当前容量：电池当前可容纳的最大电量。
磨损程度： 电池容量随时间损失的百分比。
注意
- 如果在工作设备上使用 Surface 诊断工具包，请转到适用于 IT 的 Surface 工具 并下载适用于企业的 Surface 诊断工具包。 了解详细信息。
电池更换选项
电池更换选项因设备、位置、保修状态和覆盖范围而异，可能包括付费服务、有条件保护计划权益或客户发起的自修理。 更换电池可能有多种选择，例如：
授权服务提供商支持：Microsoft与可能为您的设备提供面对面服务的授权服务提供商 (ASP) 合作。 可用性因国家和地区而异。 详细了解 授权服务提供商支持
通过 Microsoft 提供的电池更换服务：某些 Microsoft 保护计划可提供电池更换服务，但需遵守适用的资格要求、索赔限制以及其他条款和条件。 了解有关通过 Microsoft 提供的电池更换服务的详细信息
- 某些 Microsoft 保护计划可提供电池更换服务，但需遵守适用的资格要求、索赔限制以及其他条款和条件。
- 有关详细信息，请参阅 保修和保护计划条款 & 条件 。
- 你的设备可能有资格通过 Microsoft 进行保修期外电池更换。 服务可用性和成本因设备而异。
更换自己的电池：可通过 Microsoft Store 购买部分替换组件，我们的 服务指南中提供了说明。 自修理应由熟练的技术人员按照 Microsoft 的说明*进行。
*可能会提供替换组件，并且可由熟练的技术人员按照适用的 Microsoft 服务指南在现场进行更换。 组件、工具和服务选项的可用性可能因产品、市场和时间而异。 打开或修理设备可能会带来风险，包括触电、设备损坏、火灾、人身伤害和其他危险。 自行维修时要小心，并且只有在您拥有适当的知识、经验和工具的情况下才这样做。 除非法律要求，否则维修导致设备或组件的任何损坏均不在 Microsoft 的有限硬件保修或保护计划范围内。 有关详细信息，请参阅 Surface 服务选项 和保修 和保护计划条款 & 条件。
