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Microsoft 有限硬件保修
Microsoft 有限硬件保修
在澳大利亚，Microsoft 的有限硬件保修适用于 Surface 设备、Xbox、Windows 365 Link、电脑配件和 HoloLens。
| 语言 |
购买日期 |
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| 英语 |
2024 年 10 月 1 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2024 年 9 月 30 日当天或之前 |
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2023 年 9 月 20 日当天或之前 |
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保护计划条款和条件
重要
FSG (金融服务指南) 描述了 A.I.S. Insurance Brokers Pty LTD 和 Microsoft Australia 作为我们的授权代表提供的与 Microsoft Complete 保修和意外损坏保险产品 (Microsoft Complete) 相关的服务。 请转到 此处 查看此文档。
从 2026 年 5 月开始的 Surface (消费者) ()
面向学生的 Microsoft Complete 条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2026 年 5 月 1 日或之后 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2026 年 5 月 1 日或之后 |
下载 |
| 英语 |
TMD) (目标市场确定 |
2026 年 5 月 1 日或之后 |
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Surface (消费者) 、Xbox
Microsoft Complete 配件条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2022 年 1 月 4 日当天或之后 |
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在 2020 年 11 月 30 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2020 年 11 月 29 日或之前 |
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在 2019 年 10 月 22 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2022 年 1 月 4 日当天或之后 |
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在 2020 年 11 月 30 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2020 年 11 月 29 日或之前 |
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在 2019 年 10 月 22 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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适用于双屏设备的 Microsoft Complete 条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2021 年 10 月 21 日当天或之后 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2021 年 10 月 21 日当天或之后 |
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面向学生的 Microsoft Complete 条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后、2023 年 9 月 20 日或之前 |
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在 2022 年 9 月 1 日或之后且在 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2023 年 9 月 20 日或之前 |
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在 2022 年 9 月 1 日或之后且在 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
TMD) (目标市场确定 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2023 年 9 月 20 日或之前 |
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2022 年 12 月 23 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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Microsoft Complete 设备版条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2022 年 1 月 4 日当天或之后 |
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在 2020 年 11 月 30 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2020 年 11 月 29 日或之前 |
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在 2017 年 11 月 7 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2022 年 1 月 4 日当天或之后 |
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在 2020 年 11 月 30 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2020 年 11 月 29 日或之前 |
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在 2017 年 11 月 7 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
TMD) (目标市场确定 |
2022 年 12 月 23 日当天或之后 |
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从 2026 年 4 月开始的 Surface (商业版、企业版和教育版) 、Windows 365 Link、配件 ()
Microsoft 扩展硬件服务/Plus、Windows 365 Link 和配件条款和条件
注意
如果在付款时添加了可选附加服务，则 Microsoft 扩展硬件服务特定于计划。 如果没有可选附加服务，则适用 Microsoft 扩展硬件服务 条款和条件。
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
条款和条件 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
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Microsoft 扩展硬件服务以及现场
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
条款和条件 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
下载 |
| 英语 |
服务说明 |
2022 年 12 月 1 日当天或之后 |
下载 |
Microsoft Complete for Business/Plus、Windows 365 Link 和配件条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
条款和条件 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
下载 |
| 英语 |
产品披露声明 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
下载 |
| 英语 |
目标市场确定 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
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适用于学校的 Microsoft Complete 条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
条款和条件 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
下载 |
| 英语 |
目标市场确定 |
2026 年 4 月 1 日或之后 |
下载 |
Surface (商务版、企业版和教育版) 、Windows 365 Link、配件
Microsoft 扩展硬件服务以及现场
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
条款和条件 |
2024 年 6 月 30 日当天或之后 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2024 年 6 月 29 日或之前 |
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2022 年 12 月 1 日或之后以及 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
服务说明 |
2022 年 12 月 1 日当天或之后 |
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适用于配件的 Microsoft 延期硬件服务计划条款和条件
| 语言 |
购买日期 |
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| 英语 |
2024 年 6 月 30 日当天或之后 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2024 年 6 月 29 日或之前 |
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2022 年 1 月 4 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后 |
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在 2020 年 2 月 15 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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Microsoft 延期硬件服务计划条款和条件
注意
如果在付款时添加了可选附加服务，则 Microsoft 扩展硬件服务特定于计划。 如果没有可选附加服务，则适用 Microsoft 扩展硬件服务 条款和条件。
| 语言 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
2024 年 6 月 30 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2024 年 6 月 29 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后
(适用设备：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop 工作室 设备) |
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2022 年 10 月 25 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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2022 年 1 月 4 日当天或之后以及 2022 年 10 月 24 日当天或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2020 年 2 月 1 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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在 2018 年 12 月 13 日或之后且在 2020 年 1 月 31 日或之前 |
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适用于双屏设备的 Microsoft 延期硬件服务计划条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2023 年 6 月 1 日或之后 |
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2021 年 10 月 21 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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Microsoft Complete 商务版条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2024 年 6 月 30 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2024 年 6 月 29 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后
(适用设备：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop 工作室 设备) |
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2022 年 1 月 4 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日当天或之后且在 2022 年 1 月 3 日当天或之前 |
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在 2020 年 2 月 1 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2020 年 1 月 31 日或之前 |
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在 2018 年 8 月 1 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2023 年 9 月 20 日或之前 |
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2022 年 1 月 4 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日当天或之后且在 2022 年 1 月 3 日当天或之前 |
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在 2020 年 2 月 1 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2020 年 1 月 31 日或之前 |
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在 2018 年 8 月 1 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
目标市场确定 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2023 年 9 月 20 日或之前 |
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2022 年 12 月 23 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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Microsoft Complete 商务版配件条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2024 年 6 月 30 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2024 年 6 月 29 日或之前 |
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2022 年 1 月 4 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2020 年 11 月 30 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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在 2019 年 9 月 2 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2025 年 7 月 22 日或之前 |
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2022 年 1 月 4 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2020 年 11 月 30 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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在 2019 年 9 月 2 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
目标市场确定 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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Microsoft Complete 商务增强版条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2024 年 6 月 30 日或之后以及 2025 年 7 月 22 日或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2024 年 6 月 29 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后
(适用设备：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop 工作室 设备) |
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在 2021 年 6 月 9 日或之后且在 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2021 年 6 月 8 日或之前 |
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在 2020 年 2 月 1 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 9 月 20 日或之前 |
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在 2021 年 6 月 9 日或之后且在 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2021 年 6 月 8 日或之前 |
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在 2020 年 2 月 1 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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| 英语 |
目标市场确定 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2023 年 9 月 20 日或之前 |
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在 2022 年 1 月 18 日或之后且在 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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适用于双屏设备的 Microsoft Complete for Business 条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2023 年 6 月 1 日或之后 |
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2021 年 10 月 21 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2023 年 6 月 1 日或之后 |
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2021 年 10 月 21 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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适用于学校的 Microsoft Complete 条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
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| 英语 |
条款和条件 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2024 年 6 月 30 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2024 年 6 月 29 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2023 年 9 月 20 日或之前 |
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在 2022 年 9 月 1 日或之后且在 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2023 年 9 月 20 日或之前 |
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在 2022 年 9 月 1 日或之后且在 2023 年 5 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
目标市场确定 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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2023 年 9 月 21 日当天或之后以及 2025 年 7 月 22 日当天或之前 |
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2022 年 12 月 23 日当天或之后以及 2023 年 9 月 20 日当天或之前 |
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Microsoft Complete 商务学生版
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
条款和条件 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2025 年 7 月 22 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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在 2017 年 10 月 9 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
产品披露声明 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
下载 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2025 年 7 月 22 日或之前 |
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在 2020 年 1 月 1 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
下载 |
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在 2017 年 10 月 9 日或之后且在 2019 年 12 月 31 日或之前 |
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| 英语 |
目标市场确定 |
2025 年 7 月 23 日当天或之后 |
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Windows 365 Link- Microsoft 延期硬件服务条款和条件
| 语言 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
2025 年 2 月 15 日当天或之后 |
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Windows 365 Link- Microsoft Complete 商务版条款和条件
| 语言 |
类型 |
购买日期 |
下载链接 |
| 英语 |
条款和条件 |
2025 年 2 月 15 日当天或之后 |
下载 |
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产品披露声明 |
2025 年 2 月 15 日当天或之后 |
下载 |
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TMD) (目标市场确定 |
2025 年 2 月 15 日当天或之后 |
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Surface Hub
关于 Surface Hub 的 Microsoft 延期硬件服务计划
| 语言 |
购买日期 |
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| 英语 |
2024 年 6 月 30 日当天或之后 |
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2023 年 6 月 1 日或之后以及 2024 年 6 月 29 日或之前 |
下载 |
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2022 年 1 月 4 日当天或之后以及 2023 年 5 月 31 日当天或之前 |
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在 2021 年 4 月 28 日或之后且在 2022 年 1 月 3 日或之前 |
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在 2019 年 7 月 30 日或之后且在 2021 年 4 月 27 日或之前 |
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服务条款和条件
Microsoft 设备服务条款
高级 Exchange 服务条款和条件
下一个工作日服务条款和条件
Surface Hub （v1） 第三方支架策略和豁免
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