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创建 USB 恢复驱动器 

如果你使用的是 Surface Hub 2S 或 Surface Hub 3,请参阅 重置 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 - Surface Hub & 恢复

如果使用 Surface Duo,请参阅如果 Surface Duo 无法启动,请进行恢复

如果使用其他 Surface 设备,以下是创建 USB 恢复驱动器的方法: 

重要: 创建恢复驱动器将清除 U 盘中存储的所有内容。 请确保使用的是空白 U 盘,或者先将 U 盘中的所有重要数据传输到其他存储设备,然后再使用 U 盘来创建恢复驱动器。 

  1. 请确保将恢复映像下载到的电脑已打开并接通电源,然后将 USB 恢复驱动器插入 USB 端口。 (尽可能使用 USB 3.0 驱动器。)

  2. 在任务栏上的搜索框中,输入“恢复驱动器”,然后从结果中选择“创建恢复驱动器”或“恢复驱动器”。 系统可能会要求你输入管理员密码或确认你的选择。

  3. 在“用户帐户控制”框中,选择“”。

  4. 确保清除“将系统文件备份到恢复驱动器”复选框,然后选择“下一步”。

  5. 选择你的 U 盘,然后选择“下一步”>“创建”。  需要将一些实用程序复制到恢复驱动器,因此这可能需要几分钟时间。

  6. 恢复驱动器准备就绪后,选择“完成”。

  7. 双击以前下载的恢复映像 .zip 文件以打开它。

  8. 从恢复映像文件夹中选择所有文件,将它们复制到你创建的 USB 恢复驱动器中,然后选择“选择替换目标位置的文件”。

  9. 复制完文件后,选择任务栏上的“安全删除硬件并弹出媒体”图标,并拔出 U 盘。

有关如何使用映像的详细信息,请参阅创建和使用 Surface 的 USB 恢复驱动器。 

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