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你看到的现象 

屏幕顶部的红色栏显示已解除锁定的锁定图标。 

如果看到此屏幕,则安全启动已关闭。 安全启动是一项重要的安全功能,旨在防止在电脑启动 (启动) 时加载恶意软件。 请尝试以下解决方案。 

备用文本

解决方案:启用安全启动 

若要启用安全启动以帮助提高 Surface 的安全性,请执行以下操作: 

  1. 关闭 Surface,然后等待大约 10 秒钟以确保其处于关闭状态。

  2. 长按 Surface 上的调高音量按钮,同时按下再松开电源按钮。

  3. 屏幕上会显示 Microsoft 或 Surface 徽标。 继续按住调高音量按钮,直到出现 UEFI 屏幕。

  4. 选择“安全”。

  5. 在“安全启动”下,选择“更改配置”。 
    Surface UEFI 安全屏幕的屏幕截图。

  6. 选择安全启动证书密钥集 (例如,仅 Microsoft)。

  7. 依次选择“退出”>“立即重启”以保存更改并重启 Surface。

了解有关 Surface UEFI 和安全启动的详细信息 

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