如果 Surface 充电器上的 LED 灯闪烁、闪烁、熄灭或位于 (但 Surface 仍未充电) 请尝试以下故障排除步骤。
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清理连接:将充电器从 Surface 断开,将电源线从墙上的插座拔下,然后断开任何 USB 配件。 等待 10 秒。 然后使用干净的无绒布清洁所有内容,并检查是否有损坏。 更换任何损坏的电缆后,将充电器重新插入插座和 Surface。
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检查连接: 连接到电源插座的电缆应安全地连接到电源块。 电缆不应松散或容易拉出。 检查后,将电源连接到插座和设备。
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用另一种方式插入它: 将充电器翻转 180 度,检查 LED 灯是否亮起以及 Surface 是否开始再次充电。
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请尝试其他电源: 将充电器插入另一个插座、电位保护器或电源条中。
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使用 Surface Dock? 如果你的 Surface 设备电池为空,请首先使用设备随带的电源充电几分钟,然后尝试使用 Surface Dock 充电。
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尝试使用其他 Surface 电源或 USB-C PD 充电器: 如果有其他 Surface 电源可用,请尝试使用该电源为 Surface 充电。 如果你的 Surface 有 USB-C 端口,请尝试改为使用 USB-C PD 充电器。