Surface Laptop 3 屏幕破裂报告事件

应用对象
Surface Laptop 3 Surface Laptop 3 - 15 inch

我们对 Surface Laptop 3 屏幕破裂的索赔展开了调查，确定在极少数情况下，坚硬的异物颗粒可能会导致玻璃上出现极细的裂纹。这种情况看起来是意外事故，或者没有明显的原因。  
 
如果你认为你的 Surface Laptop 3 遇到了此问题，建议联系我们的 Microsoft 支持部门，在设备保修期内发起免费维修。

如果你以前为出现此问题的 Surface Laptop 3 向 Microsoft 支付了维修费用，请联系 Microsoft 支持部门，了解有关报销的信息。

需要更多帮助吗？

技术支持

显示 Surface 应用图标的图标。

有关技术支持， 请打开 Surface 应用 或 Web 浏览器，描述你的问题，然后选择 “获取帮助”。

社区支持

显示社区背景的图标。

社区可以帮助您提出问题，并听取具有丰富知识的专家的意见。 询问社区。

其他支持选项

显示“获取帮助”应用图标的图标。

如果无法使用 Surface 或对其他问题有疑问，请 打开“获取帮助 ”以联机获取其他支持。

需要更多帮助 网格垫片.