症状

请考虑以下情形:

  • 您有一个服务器正在运行 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2。

  • 您必须在服务器上启用 Microsoft 多路径 I/O (MPIO) 启动。

  • 您必须设置为使用循环负载平衡策略的 MPIO 策略。

  • 连接为循环策略中指定的可用路径与启动系统,然后断开的路径之一。

在这种情况下,系统崩溃转储文件不会保存。

解决方案

修补程序信息

受支持的修补程序可从 Microsoft 支持。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请转到下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

不有在 Windows Server 2012 中安装此修补程序不需要任何先决条件。

若要应用此修补程序在 Windows Server 2012 R2 中的,首先必须安装更新2919355

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何以前发布的修补程序。

此修复程序的英语 (美国) 版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows Server 2012 文件信息和备注重要:Windows 8 和 Windows Server 2012 修补程序都包括在同一个包。但是,只有"Windows 8"是修补程序请求页上列出的。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包,请选择下"Windows 8"页列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件。

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.2.920 0.17 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境则是"附加的文件的 Windows 8 和 Windows Server 2012 信息"部分中单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Crashdmp.sys

6.2.9200.17219

61,760

19-Dec-2014

09:54

x64

Crashdmp.sys

6.2.9200.21336

61,760

19-Dec-2014

02:21

x64

Windows Server 2012 R2 文件信息和备注重要:Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 修复程序包括在同一个包中。但是,只有"Windows 8.1"修补程序请求页上列出。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包,请选择下"Windows 8.1"页列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件。

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境则是"附加的文件的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 信息"部分中单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 R2 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Crashdmp.sys

6.3.9600.17622

69,440

19-Dec-2014

03:55

x64

Windows Server 2012 的附加文件信息

所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2012 的其他文件

文件名称

Amd64_77d94891e5b5febf0c241f5072fd7370_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17219_none_47b6bd5d41dc36a6.manifest

文件版本

不适用

文件大小

701

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Amd64_83cc010f788c2040531dd7e22bd7bb3d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21336_none_d83cfa3c0a78ee46.manifest

文件版本

不适用

文件大小

701

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17219_none_fea79d5ba05d1050.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,950

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

09:58

文件名称

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21336_none_ff189970b98d9bf7.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,950

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

02:25

文件名称

Package_1_for_kb3027113_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,781

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Package_1_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,489

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Package_2_for_kb3027113_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,233

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Package_2_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,949

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Package_3_for_kb3027113_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,792

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Package_3_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2500

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Package_for_kb3027113_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,848

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Package_for_kb3027113_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,907

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

文件名称

Update-bf.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,447

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

18:13

Windows Server 2012 R2 的附加文件信息

所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2012 R2 的其他文件

文件名称

Amd64_c9e0ff1ad78f243cbc33a25a2135daad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_54f3127ae3c3bbf4.manifest

文件版本

不适用

文件大小

701

日期(UTC)

20-Dec-2014

时间 (UTC)

01:49

文件名称

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_968a8ba7ea9e3ff9.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,950

日期(UTC)

19-Dec-2014

时间 (UTC)

03:59

文件名称

Package_1_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,823

日期(UTC)

20-Dec-2014

时间 (UTC)

01:49

文件名称

Package_2_for_kb3027113~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,709

日期(UTC)

20-Dec-2014

时间 (UTC)

01:49

文件名称

Package_for_kb3027113_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,691

日期(UTC)

20-Dec-2014

时间 (UTC)

01:49

文件名称

Package_for_kb3027113_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,561

日期(UTC)

20-Dec-2014

时间 (UTC)

01:49


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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