症状
请考虑以下情况:
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您有多个域 (父域和子域) 中的活动目录林 (AD 林)。在父域中安装了 Microsoft Exchange Server 2016年。
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创建子域中的用户,然后启用为该用户的邮箱和语音邮件选项。
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用户为在 Web 上 Outlook 语音邮件设置做一些更改。
在此方案中,用户不能保存设置,收到类似于以下内容的错误消息:
请求的搜索根域child.contoso.com是不同的作用域根域parent.contoso.com
原因
发生此问题是因为语音邮件设置的对象是通过用户的 LDAP 连接不可访问。
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
解决方案
若要解决此问题,请为 Exchange Server 2016年安装累积更新 12 Exchange Server 2016 年或以后累积更新。
参考
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。