症状
假设您有一种第三方存档软件运行 Microsoft Exchange Server 2010年。在此情况下，个人保留在文件夹设置的标记将定期重置为默认保留策略托管文件夹助理程序运行之后。
原因
这是 Exchange Server 2010年中的已知的问题。如果第三方软件调用 IMAPIFolder::CreateFolder() 函数，并传递 OPEN_IF_EXISTS 标志，将覆盖对文件夹的 PR_RETENTION_FLAGS 和 PR_COMMENT 字段。这将导致个人保留标记，使其重置为默认保留期。CreateFolder 函数的详细信息，请参阅IMAPIFolder::CreateFolder。
