症状
请考虑以下情形：
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在您登录到 Microsoft Lync 2013。
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单击Lync 的选项菜单中的铃声和声音选项卡。然后，您可以单击声音设置按钮。
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在声音窗口中，选择声音方案列表中的Windows 默认 （已修改）选项。
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您尝试从默认的文件更改声音文件的程序事件中的事件，为无。例如，单击第二个传入调用下Lync。然后，在声音列表中选择（无）选项。
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保存所做的更改。然后，您可以注销或退出 Lync 2013。
注意：当您注销或退出 Lync 2013，如果从控制面板或扬声器图标打开声音窗口时，可以看到所做的更改会保存。 -
您在登录 Lync 2013。然后，您可以打开声音窗口。
在这种情况下，选择声音方案列表中的Windows 默认 （已修改）选项。但是，第二个传入呼叫的音频文件仍处于选中状态作为默认的.wav 文件。
原因
发生此问题是因为 Lync 2013 正确重置的Null值。Current\(Default)和。Modified\(Default)在初始化过程中的隐式值的注册表子项。当您选择（无）选项，这两个（默认）值。当前和。修改注册表子项设置为在以下路径中︰HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator\
解决方案
若要解决此问题，请安装以下服务包︰
Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1) 的2817430说明
