概要

当您或应用程序不能访问远程共享 Windows 8 中 Windows Server 2012,因为权限或配置问题时,生成的事件日志数据可能不具有足够的描述性以有所帮助。例如,您可能会收到下面的错误消息当您尝试访问远程共享 Windows 8 中 Windows Server 2012:

无法访问远程文件共享


这可以使难以排除的服务器消息块 (SMB) 协议和远程存储问题。Windows Server 2012 和"修补程序信息"一节中提到的 Windows 8 的热修补程序引入了 SMB 更可靠的事件日志记录。

解决方案

要解决此问题,请安装更新汇总 2984005,或安装"修补程序信息"一节中描述的修补程序。

更新信息

有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

9 月 2014年累积更新 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012

修补程序信息

受支持的修补程序可从 Microsoft 支持。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请转到下面的 Microsoft 网站:

注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

安装此修补程序不需要任何先决条件。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何以前发布的修补程序。

文件信息

有关此更新中提供的文件的列表,下载。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 引入了更可靠的事件更详细的事件日志记录的 SMB,以及改进的指南。此更新为 Windows Server 2012 和 Windows 8 将添加这些相同的功能。您会发现这些新的事件日志条目下以下渠道︰

  • Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity

  • Microsoft-Windows-SMBClient/Operational

  • Microsoft-Windows-SMBClient/Security

  • Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity

  • Microsoft-Windows-SMBServer/Operational

  • Microsoft-Windows-SMBServer/Security


若要访问这些事件︰

  1. 打开事件查看器,然后展开应用程序和服务日志

  2. 展开Microsoft文件夹。

  3. 展开Windows文件夹。

  4. 展开SMBClientSMBServer文件夹,然后单击通道。


注意:任何依赖旧的事件日志记录机制,SMB 中的自定义应用程序将使用此修补程序通过引入的新日志记录框架和事件通道受到影响。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新。

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